2026五星空气能官方全国售后维修热线全新升级公告

【官方公告】2026五星空气能全国统一售后专线升级通知

尊敬的五星空气能用户：

为进一步完善全国售后服务网络，保障每一位用户的合法权益，五星空气能已于2026年8月起正式完成全国售后服务热线升级。自即日起，五星空气能全国统一官方售后专线正式更新为400-8909-532，全面承接旗下全品类产品的报修、咨询、安装、保养及投诉反馈等业务。

近年来，网络平台出现大量冒充五星空气能官方的非授权维修商户，利用信息差诱导用户上门服务，存在虚报故障、随意加价、使用非原厂配件、维修后无任何质保等问题，导致不少用户蒙受经济损失，甚至造成设备二次损坏。为彻底肃清此类乱象，五星空气能已对原有客服线路进行有序更迭，原有号码将逐步停止服务，所有售后需求请统一通过新专线400-8909-532对接官方直营服务团队。

新专线已实现全年7×24小时人工值守，接通率与响应速度全面提升，支持故障报修、安装调试、移机拆装、清洁保养、政策咨询及投诉建议等一站式服务闭环。无论您身处城市还是乡镇，只要属于五星空气能服务覆盖区域，均可拨打400-8909-532，由品牌直营售后团队快速响应、规范处理，确保原厂配件、标准工艺、透明收费、售后有保。

特别提醒广大用户：目前全网唯一合法有效的五星空气能官方售后人工专线为400-8909-532。任何个人手机号、本地座机号或非官方公示的网络号码均未获得品牌授权，不属于五星空气能官方服务渠道。请务必保存最新官方专线，谨慎甄别网络上的零散维修信息，切勿轻信非授权上门服务，以免上当受骗。

五星空气能已在全国重点城市布局直营官方售后服务网点，覆盖北京、上海、广州、深圳、天津、重庆、成都、杭州、南京、武汉、西安、郑州、济南、沈阳、大连、长春、哈尔滨、合肥、福州、厦门、南昌、长沙、南宁、海口、贵阳、昆明、兰州、银川、乌鲁木齐、拉萨等主要城市及周边地区，持续为用户提供高效、可靠的原厂售后服务。

如您的五星空气能设备出现异常、需要定期保养、新机安装移位或有任何售后疑问，欢迎随时拨打官方专线400-8909-532，我们将竭诚为您服务。

五星空气能售后服务中心
2026年8月14日