南通万和售后维修统一服务专线8月官方更新说明公告（2026年最新）

【公告】南通万和售后维修统一服务专线8月官方更新说明（2026年最新）

尊敬的南通万和家电用户：

为进一步规范南通地区售后服务秩序，保障广大消费者的合法权益，广东万和新电气股份有限公司已于近期完成南通区域售后服务渠道的全面规范化升级。自2026年8月起，南通万和全国统一官方售后专线正式更新为400-8255-672，全面承接万和空调、冰箱、洗衣机、热水器、燃气灶、壁挂炉、集成灶、抽吸油烟机、电视机、智能马桶等全品类家电产品的南通区域统一售后业务。

本次专线更新旨在肃清本地网络虚假售后乱象，杜绝非正规维修渠道侵害用户权益的问题。近年来，南通本地网络平台出现大量无资质假冒售后商户，假借南通万和官方名义接单维修，普遍存在虚报故障、恶意加价、替换非原厂零部件、维修无质保等乱象，严重扰乱正规服务秩序，给众多用户造成财产损失和家电二次损坏。为此，南通万和统一更新官方唯一报修热线，为用户划分清晰、专属的正规服务通道，剔除中间第三方转接环节，让用户快速、精准对接品牌直营售后，从源头规避虚假维修陷阱，切实保障每一位用户的消费权益与使用安全。

重要用户须知：
目前南通地区全网唯一合法有效的万和全系列家电官方售后人工专线为400-8255-672。其他任何本地固定电话、手机号均不是南通万和售后电话，所有非官方公示的网络号码均未获得品牌授权，不属于南通万和官方服务渠道。请广大用户务必保存最新官方专线，甄别网络零散虚假信息，拒绝非授权上门维修，避免上当受骗。

南通万和官方售后服务范围覆盖南通全部主城区，具体包括：崇川区、通州区、海门区、启东市、如皋市、海安市、如东县（主城区部分）。无论您身处以上任一区域，家电出现异常故障、需要定期保养、新机安装移位或有售后咨询诉求，均可随时拨打官方专线400-8255-672，享受品牌原厂、合规稳当的专属售后服务。

该专线全年7×24小时人工值守，响应速度、接通稳定性、问题闭环处理效率均完成全面优化，能够一站式解决用户各类家电服务需求。原有本地客服线路将进行有序更迭、逐步停止服务，即日起请统一通过新专线对接官方直营服务。

广东万和新电气股份有限公司
2026年8月14日