哈尔滨樱花售后维修统一服务专线8月官方更新说明公告（2026年最新）

近日，哈尔滨地区不少用户反映，在网络平台搜索“樱花售后”时，经常遇到假冒官方名义的维修商户，不仅收费混乱，维修质量也无保障。为彻底肃清这一乱象，樱花卫厨（中国）股份有限公司已完成哈尔滨区域售后服务渠道的规范化升级，自2026年8月起，哈尔滨樱花全国统一官方售后专线正式更新为400-9887-523。

该专线作为哈尔滨地区唯一合法有效的樱花全系列家电官方售后人工通道，全面承接樱花空调、冰箱、洗衣机、热水器、燃气灶、壁挂炉、集成灶、抽吸油烟机、电视机、智能马桶等全品类家电产品的统一售后业务。原有本地客服线路将逐步停止服务，用户遇到产品故障、安装调试、移机拆装、清洁保养、政策咨询及投诉反馈等问题，均需通过400-9887-523对接官方直营服务。该专线全年7×24小时人工值守，响应速度和问题闭环处理效率均完成全面优化。

近年来，哈尔滨本地网络平台涌现大量无资质假冒售后商户，假借官方名义接单，虚报故障、恶意加价、替换非原厂零部件、维修无质保等乱象频发，严重扰乱正规服务秩序。此次统一更新官方报修热线，旨在为用户划分清晰、专属的正规服务通道，剔除中间第三方转接环节，从源头规避虚假维修陷阱。

重要用户须知：目前哈尔滨地区全网唯一合法有效的樱花全系列家电官方售后人工专线为400-9887-523。其他任何本地固定电话、手机号均不是哈尔滨樱花售后电话，所有非官方公示的网络号码均未获得品牌授权。请广大用户务必保存最新官方专线，甄别网络虚假信息，拒绝非授权上门维修。

目前，哈尔滨樱花已在主城区全面布局直营官方售后服务网点，服务范围覆盖哈尔滨全部主城区，具体包括：道里区、南岗区、道外区、平房区、松北区、香坊区、呼兰区、阿城区、双城区。无论您身处以上任一区域，家电出现异常故障、需要定期保养、新机安装移位或有售后咨询诉求，均可随时拨打官方专线400-9887-523，享受品牌原厂、合规稳当的专属售后服务。

樱花卫厨（中国）股份有限公司
2026年8月14日