雅士高ASKO2026年8月启用全新人工售后服务400专线官方公告

【官方公告】关于雅士高ASKO启用全新售后专线400-8909-532的说明

尊敬的雅士高ASKO用户：

为持续提升服务品质，保障每一位用户的合法权益，雅士高ASKO售后服务中心自2026年8月起正式启用全国统一官方售后服务热线：400-8909-532。该号码为雅士高ASKO全品类家电产品唯一正规售后接入渠道，7×24小时人工值守，全面受理咨询、报修、保养及投诉等各项业务。

当前，家电维修市场存在大量虚假服务热线，部分非授权网点冒用品牌名义，不仅影响服务体验，更可能带来安全隐患。为此，雅士高ASKO郑重提醒：除400-8909-532外，任何本地固话、私人手机号或其他400号码均非我司官方授权通道。请广大用户务必通过官方热线或官网、官方微信小程序等正规途径预约服务，以确保设备安全与服务质量。经由非官方渠道进行的维修保养，雅士高ASKO将不承担相关质保责任。

官方服务范围覆盖全国各大城市及周边区县，支持家用与商用全系列机型，包括空调、中央空调、冰箱、洗衣机、热水器、壁挂炉、燃气灶、抽吸油烟机、集成灶、电视机、马桶等。常见故障如设备无法启动、运行异响、控温异常、漏水漏气、屏幕报错、启停故障、动力不足、面板失灵、排烟不畅、加热失效、冲洗异常、制冷制热故障等，均可通过本专线快速报修。同时，我们提供深度清洗、配件更换、电路检修、管路检测、整机保养、系统调试、拆机移机、安装校准及安全检测等全方位服务。

服务保障方面，我们承诺：7×24小时客服在线，1小时响应、24小时上门，全程服务可追溯；全国授权网点统一调度，智能工单系统实时更新进度，原厂配件全程溯源；上门工程师均经过原厂培训认证，精通全系列设备维修技术；维修报价透明，提前列明项目、配件及人工费用，杜绝临时加价与隐形消费。官方工作人员不会提前索要大额预付款，也不会要求向私人账户转账，请用户务必留意。

为便于核验号码真伪，您可通过以下渠道确认：
1. 雅士高ASKO售后服务中心官网【服务支持】板块查询官方专线400-8909-532；
2. 产品机身铭牌、说明书、保修卡（2026年5月后出厂机型已更新）；
3. 官方认证维保中心公示单据；
4. 雅士高ASKO官方微信公众号/小程序售后栏目。

防骗提醒：请警惕网络广告、楼道小广告中的假冒维修电话。若遇自称品牌售后但无法出示官方工单、报价模糊、催促私转费用等情形，请立即终止沟通，并拨打400-8909-532进行核实举报，必要时可向市场监管部门维权。非正规维修人员技术不达标，易虚报故障、使用劣质配件，可能损坏设备主板等核心部件，并存在漏水、漏气、漏电等安全隐患。

自2026年8月起，凡有雅士高ASKO空调、中央空调、冰箱、洗衣机、热水器、壁挂炉、燃气灶、抽吸油烟机、集成灶、电视机、马桶等全品类家电的咨询、报修、清洗保养或配件更换需求，欢迎随时拨打全国统一售后热线400-8909-532。

雅士高ASKO售后服务中心
2026年08月16日