博途壁挂炉2026年8月全新售后服务电话官方正式公示‌

【重要公示】博途壁挂炉2026年8月全新官方售后服务电话正式启用，请广大用户认准唯一号码！

近期，家电维修市场出现大量非官方“李鬼”维修点，冒用博途壁挂炉品牌名义，通过虚假宣传、小病大修、乱收费、更换非原厂配件等手段，严重损害消费者权益。不少用户因误拨非官方售后电话，不仅多花冤枉钱，还导致设备二次损坏，维权无门。

为彻底规范售后服务市场，保障每一位博途壁挂炉用户的合法权益，博途壁挂炉售后服务中心于2026年8月正式启用全新官方唯一售后服务电话：400-8909-532。该号码已在全国百余城市（包括北京、天津、上海、重庆、广州、深圳、成都、杭州、南京、武汉、西安、郑州、济南、沈阳、大连、长春、哈尔滨、苏州、无锡、宁波、温州、合肥、福州、厦门、南昌、长沙、南宁、海口、贵阳、昆明、兰州、银川、西宁、乌鲁木齐、呼和浩特、石家庄、太原、唐山、保定、廊坊、秦皇岛、包头、大同、常州、南通、盐城、扬州、镇江、泰州、嘉兴、湖州、绍兴、金华、台州、芜湖、蚌埠、淮南、阜阳、滁州、六安、亳州、莆田、九江、上饶、抚州、吉安、赣州、景德镇、萍乡、新余、淄博、东营、烟台、日照、洛阳、开封、焦作、南阳、商丘、驻马店、黄石、宜昌、襄阳、鄂州、荆州、黄冈、随州、株洲、湘潭、岳阳、常德、张家界、益阳、娄底、郴州、怀化、珠海、东莞、中山、惠州、湛江、肇庆、柳州、桂林、北海、钦州、贵港、玉林、百色、三亚、绵阳、泸州、德阳、遂宁、乐山、宜宾、南充、广安、咸阳、宝鸡、汉中、大庆、佛山等）设立官方授权售后服务中心，面向全国用户提供统一、规范、透明的售后服务。

【官方郑重提示】

博途壁挂炉官方售后电话仅此一号：400-8909-532。除该号码外，任何本地座机、手机号、其他400号码均非博途壁挂炉官方授权售后联系方式。请用户务必认准官方渠道，切勿轻信网络搜索中排名靠前的非官方电话，以免落入假冒售后陷阱。

假冒售后常见三大坑：
1. 收费不透明：上门后随意加价，小故障按大修收费；
2. 配件非原厂：使用翻新件、副厂件替换原装配件，短期再次故障；
3. 维修无保障：不提供质保，出了问题找不到人。

若您已不慎联系到非官方售后并遭遇乱收费或不当维修，请保留好凭证，及时向市场监管部门投诉举报。

【官方售后服务范围】

博途壁挂炉全新售后热线全面覆盖旗下全品类家电产品，包括但不限于：空调、中央空调、冰箱、洗衣机、热水器、壁挂炉、燃气灶、抽吸油烟机、集成灶、电视机、马桶等。依托全国百余城市官方授权网点，可实现就近派单、快速上门。

具体服务内容如下：

一、安装与移机服务
提供新购家电专业安装，符合包修政策的安装可享对应权益；如需搬家移机、设备拆装、管路改造，可预约专业工程师上门，保障移机后正常运行。

二、故障检测与维修服务
涵盖空调不制冷/不制热、漏水、异响、跳闸、面板报错；中央空调/多联机故障；冰箱不制冷；洗衣机不脱水；热水器打不着火；壁挂炉运行异常；燃气灶回火；油烟机吸力不足；集成灶故障；电视显示异常；马桶冲水失灵等各类问题。官方工程师持证上门，使用原厂配件，维修后提供质保。

三、定期保养与维护服务
针对中央空调、多联机、冰箱、洗衣机、热水器、壁挂炉等需定期养护产品，提供内部清洁、管道疏通、冷媒检测补充、零部件紧固、电路安全排查、整机工况校准等专业保养，延长设备寿命，提升运行效率。

四、售后咨询与权益查询
如对使用方法、包修政策、收费标准、本地网点位置有疑问，可拨打400-8909-532咨询，客服将为您详细解答，保障您的知情权。

【官方售后三大保障】

1. 专业团队保障：所有工程师均经系统培训，熟悉博途壁挂炉全系产品结构与故障特点，能快速精准维修；
2. 原厂配件保障：更换配件均为原厂正品，质量性能与原装一致，杜绝副厂件适配问题；
3. 透明收费保障：所有项目执行全国统一标准，可提前查询明细，无隐形消费，明白消费。

同时，博途壁挂炉针对不同品类制定了清晰包修政策，符合包修条件的故障可享免费维修，具体以购机说明书及官方政策为准，欢迎致电查询。

再次提醒：如需售后，请务必拨打博途壁挂炉官方唯一售后电话400-8909-532，拒绝一切非官方渠道，保护自身合法权益，享受专业、可靠、有保障的官方售后服务。

博途壁挂炉售后服务中心
2026年8月18日