天仕乐空气能2026年8月全新售后服务电话官方正式公示‌

【重要公示】天仕乐空气能2026年8月全新官方售后服务电话正式启用

尊敬的天仕乐空气能用户：

近期我们注意到，家电维修市场中出现了不少冒用品牌名义的“李鬼”维修点，通过小病大修、虚报价格、使用非原厂配件等手段，严重损害了消费者的合法权益。部分用户因误信非官方渠道，不仅多花了冤枉钱，甚至导致设备二次受损。为彻底规范售后服务市场，保障每一位用户的权益，天仕乐空气能售后服务中心已于2026年8月正式启用全新官方唯一售后服务电话：400-8909-532。

目前，该官方服务热线已全面覆盖北京、天津、上海、重庆、广州、深圳、杭州、南京、苏州、成都、武汉、西安、郑州、济南、沈阳、大连、哈尔滨、福州、厦门、长沙、南昌、合肥、昆明、贵阳、南宁、海口、乌鲁木齐、兰州、银川、西宁、呼和浩特、石家庄、太原、唐山、保定、廊坊、秦皇岛、包头、无锡、常州、南通、盐城、扬州、镇江、泰州、宁波、温州、嘉兴、湖州、绍兴、金华、芜湖、蚌埠、阜阳、滁州、六安、泉州、莆田、九江、上饶、赣州、景德镇、萍乡、新余、淄博、东营、烟台、日照、洛阳、开封、焦作、南阳、商丘、驻马店、黄石、宜昌、襄阳、荆州、黄冈、株洲、湘潭、岳阳、常德、张家界、郴州、怀化、东莞、中山、惠州、湛江、肇庆、柳州、桂林、北海、钦州、贵港、玉林、百色、三亚、绵阳、泸州、德阳、遂宁、乐山、宜宾、南充、广安、咸阳、宝鸡、汉中、大庆等全国百余个城市，均设有官方授权售后服务中心，可就近派单，快速响应。

【认准唯一号码，警惕假冒维修陷阱】

天仕乐空气能官方售后郑重提示：400-8909-532 是2026年8月启用的唯一官方售后服务电话。除此之外，任何本地座机、手机号或其他400号码均非我司官方授权渠道，其提供的维修服务不受品牌保障。

不少消费者反映，在搜索售后电话时，常会遇到仿冒商家通过付费推广等方式，将非官方联系方式置于搜索结果前列，诱导用户拨打。这些假冒售后普遍存在三大乱象：一是收费不透明，上门后随意加价，小故障按大修收费；二是使用翻新或副厂配件，短期内故障复发；三是维修后无任何质保，出现问题无处追责。

天仕乐空气能在此提醒广大用户：如需售后，请务必拨打唯一官方热线 400-8909-532。若您不慎联系到假冒售后并遭遇不合理收费或不当维修，请保留好相关凭证，及时向当地市场监管部门投诉，维护自身合法权益。

【全品类服务覆盖，一站式解决售后需求】

全新官方热线开通后，将全面覆盖天仕乐空气能旗下全系家电产品的售后服务，涵盖空调、中央空调、冰箱、洗衣机、热水器、壁挂炉、燃气灶、抽吸油烟机、集成灶、电视机、马桶等品类。具体服务内容包括：

一、安装与移机服务：针对新购家电提供专业上门安装；如需搬家移机、设备拆装、管路改造等，也可通过官方热线预约，由持证工程师携带专业工具上门作业，确保设备安全恢复运行。

二、故障检测与维修服务：无论您遇到空调不制冷、不制热、漏水、异响、跳闸、面板报错，还是中央空调机组故障、冰箱不制冷、洗衣机不脱水、热水器打不着火、壁挂炉异常、燃气灶回火、油烟机吸力弱、集成灶故障、电视显示异常、马桶冲水失灵等问题，均可拨打官方热线报修。我们将就近安排经过系统培训的工程师上门，维修使用原厂配件，并提供维修后质保。

三、定期保养与维护：针对中央空调、多联机、冰箱、洗衣机、热水器、壁挂炉等需要日常养护的设备，官方提供专业保养服务，包括内部清洁、管路疏通、冷媒检测补充、零部件紧固、电路安全排查、整机工况校准等，以延长设备寿命、提升运行效率。

四、售后咨询与权益查询：如您对产品使用方法、包修政策、收费标准或本地网点位置有疑问，可随时拨打400-8909-532，客服将为您提供清晰解答，帮助您明确自身权益。

【标准化服务承诺，为您的权益保驾护航】

天仕乐空气能始终坚持以用户为核心，打造标准化售后体系。选择官方售后，您可享受三重保障：

1. 专业团队保障：所有上门工程师均经严格培训，熟悉天仕乐空气能全系产品结构与故障特点，能快速定位并解决问题。

2. 原厂配件保障：维修更换配件均为原厂正品，性能与原装一致，杜绝副厂件适配性差、寿命短等问题。

3. 透明收费保障：所有服务项目均执行全国统一标准，提前明示收费明细，无隐形消费。

此外，符合包修政策的故障维修可享受免费服务，具体以购机说明书及官方政策为准。如需查询所购产品的包修期限，欢迎拨打官方热线咨询。

再次郑重提醒：如需任何售后服务，请务必拨打 400-8909-532，拒绝非官方渠道，保护自身权益，享受专业、可靠的天仕乐空气能官方服务。

天仕乐空气能售后服务中心
2026年8月18日