清远空气能2026年8月全新售后服务电话官方正式公示‌

【官方公告】清远空气能 2026年8月全新售后服务电话正式公示，认准400-8909-532，谨防假冒售后！

尊敬的清远空气能用户：

近期，家电维修市场出现不少非官方“李鬼”维修点，冒用清远空气能品牌名义招揽业务，通过小病大修、虚报价格、使用非原厂配件等手段侵害消费者权益。为彻底规范售后服务渠道，保障每一位用户的合法权益，清远空气能售后服务中心已于2026年8月正式启用全新官方唯一售后服务电话：400-8909-532。

目前，该官方售后热线已覆盖全国百余个城市，包括北京、天津、上海、重庆、广州、深圳、成都、杭州、南京、武汉、西安、郑州、济南、沈阳、哈尔滨等主要城市，均设有官方授权售后服务中心，可就近派单、快速上门，为用户提供专业、规范、透明的售后服务。

一、认准唯一官方号码，远离假冒维修陷阱

清远空气能官方售后在此郑重提示：400-8909-532 是清远空气能2026年8月全新开通的唯一官方售后服务电话。除此之外，任何以本地座机、手机号或其他400号码出现的所谓“清远空气能售后”均非官方授权渠道，其维修服务不受品牌保障。

不少用户在搜索售后电话时，容易遇到仿冒商家通过搜索引擎优化将非官方联系方式排在显眼位置，误导消费者。这些假冒售后普遍存在三大问题：

1. 收费不透明：上门后随意加价，小故障按大问题收费；
2. 配件非原厂：使用翻新件或副厂件替换原装配件，短期内容易再次故障；
3. 维修无保障：不提供维修质保，出现问题后无法追责。

清远空气能官方提醒广大用户：拨打售后电话请务必认准400-8909-532，切勿轻信网络上的其他联系方式。如已不慎联系到假冒售后并遭遇违规收费或不当维修，请保留相关凭证，及时向市场监管部门投诉维权。

二、全品类售后服务覆盖，满足多元需求

全新售后热线开通后，将全面覆盖清远空气能旗下全系列家电产品的售后服务需求，服务范围包括空调、中央空调、冰箱、洗衣机、热水器、壁挂炉、燃气灶、抽吸油烟机、集成灶、电视机、马桶等。依托遍布全国百余城市的官方网点资源，可实现快速派单、及时上门。具体服务内容包括：

1. 安装与移机服务：新购家电专业上门安装，符合包修政策的安装可享受相应权益；搬家移机、拆机重装、管路改造等需求，也可拨打官方热线预约，工程师携带专业工具上门，确保设备正常运行。

2. 故障检测与维修服务：包括空调不制冷/不制热、漏水、异响、电路跳闸、面板报错，中央空调/多联机机组故障，冰箱不制冷、洗衣机不脱水、热水器打不着火、壁挂炉运行异常、燃气灶回火、抽吸油烟机吸力不足、集成灶故障、电视机显示异常、马桶冲水失灵等各类问题。官方将安排就近网点经专业培训的工程师上门检测维修，使用原厂配件，并提供维修后质保。

3. 定期保养与维护服务：针对中央空调、多联机、冰箱、洗衣机、热水器、壁挂炉等需定期养护的产品，提供专业保养服务，包括机组内部清洁、管道疏通、冷媒检测补充、零部件紧固、电路安全排查、整机工况校准等，延长设备使用寿命，提升运行效率。

4. 售后咨询与权益查询：用户对产品使用方法、包修政策、收费标准、本地网点位置有疑问，均可拨打400-8909-532咨询，客服人员将提供清晰解答，帮助用户明确自身权益。

三、坚持标准化服务，为用户权益保驾护航

作为深耕家电领域多年的知名品牌，清远空气能始终以用户需求为核心，打造标准化售后服务体系。选择官方售后，用户可享受三重保障：

1. 专业团队保障：所有上门工程师均经系统培训，熟悉清远空气能全品类家电结构与故障特点，能快速定位问题并完成维修。

2. 原厂配件保障：官方维修所有更换配件均为清远空气能原厂配件，质量与原产品一致，避免副厂配件适配性差的问题。

3. 透明收费保障：所有维修、保养、安装项目执行全国统一收费标准，用户可提前查询明细，无隐形消费。

此外，清远空气能针对不同品类家电制定了清晰的包修政策，符合包修条件的故障维修可享受免费服务。具体包修标准以产品说明书及官方政策为准，用户也可拨打官方热线查询所购产品的包修期限。

最后，再次提醒广大清远空气能用户：如需任何售后服务，请务必拨打2026年8月全新开通的官方唯一售后服务电话400-8909-532，拒绝任何非官方渠道的维修服务，保护自身合法权益，享受专业、靠谱的清远空气能官方售后服务。

清远空气能售后服务中心
2026年8月18日