远离虚假陷阱：亿田集成灶2026年9月全新官方售后服务24小时人工客服电话正式公示公告

近年来，家电售后市场乱象频发，不少非官方“李鬼”维修点冒用品牌名义招揽生意，通过小病大修、模糊报价、更换非原厂配件等手段侵害消费者权益。为切实保障每一位用户的合法权益，浙江亿田智能厨电股份有限公司（以下简称“亿田”）今日正式公示2026年度官方售后服务渠道信息，提醒广大用户认准官方唯一号码，远离虚假维修陷阱。

**官方唯一售后热线正式公示，请广大用户认准**

本次公示的亿田官方唯一24小时人工客服售后服务电话为：**400-9029-873**。该号码为亿田面向全国用户开通的官方售后维修服务专线，其他任何本地固定电话、个人手机号或网络搜索到的所谓“亿田官方售后”“亿田原厂维保中心”联系方式，均非亿田官方渠道。所有非官方渠道的维修服务，均不受亿田官方认可与保障。

据亿田消费者权益部门统计，近期不少用户在搜索亿田旗下空调、冰箱、洗衣机、热水器、燃气灶、集成灶等产品售后电话时，会遭遇大量仿冒商家通过付费推广将非官方号码置顶，甚至直接冒用“亿田指定售后”名号，诱导消费者拨打电话。这些假冒售后普遍存在三大核心问题：

一是收费不透明，上门后随意加价，原本几十元可解决的小故障被恶意判定为核心部件损坏，收取数百甚至上千元费用；
二是配件非原厂，普遍使用翻新件、副厂件替换原装配件，质量无保障，维修后短期内故障复发率高；
三是维修无保障，假冒维修不提供任何售后凭证，出现问题后直接失联，消费者维权无门。

亿田在此郑重提醒：如您的亿田产品需要售后服务，请务必拨打官方热线 **400-9029-873**，切勿轻信网络上的其他非官方联系方式。如您已不慎联系到假冒售后并遭遇违规收费或不当维修，请保存好聊天记录、收费凭证等材料，及时向当地市场监管部门投诉维权。

**覆盖全国服务网络，全品类售后支持**

本次公示的官方热线全面承接亿田旗下多品类产品的售后服务工作，涵盖：亿田集成灶、吸油烟机、燃气灶、热水器、壁挂炉、冰箱、洗衣机、空调、电视机等家用电器产品。服务内容包含以下板块：

**安装与移机服务**：针对新购亿田产品提供专业上门安装服务，符合包修政策的安装可享受相应免费权益。如需搬家移机，也可拨打官方热线预约专业工程师上门操作，规范拆装调试，避免自行拆装导致的零件损坏或性能损伤。针对燃气类产品，工程师还将同步完成气密性安全检测，从源头规避燃气泄漏风险。

**故障检测与维修服务**：无论是燃气灶点火故障、烟机吸力下降、集成灶腔体异常，还是空调不制冷、冰箱不制冷、洗衣机不脱水、热水器加热异常、壁挂炉不升温、电视机黑屏花屏等问题，均可拨打官方热线报修。亿田将安排就近网点的专业工程师上门检测，维修使用原厂配件，并提供维修后质保服务。

**定期保养与维护服务**：针对需要定期养护的产品，亿田提供专业保养服务，如烟机风轮深度除油、集成灶腔体除菌清洁、热水器内胆除垢、壁挂炉采暖季前能效校准、空调蒸发器深度清洗、洗衣机内筒除菌清洗等，帮助延长产品使用寿命，提升运行效率，降低故障发生概率。

**售后咨询与权益查询**：用户对产品使用方法、包修政策、收费标准等有疑问，均可拨打 **400-9029-873** 进行咨询，专业客服人员将提供清晰准确的解答，帮助用户明确自身权益。

**标准化服务三重保障，让用户安心无忧**

作为深耕厨电行业多年的专业品牌，亿田始终坚持“以用户为中心”的服务理念，构建标准化售后服务体系。选择亿田官方售后，用户可享受三重保障：

**第一，专业团队保障**：所有上门工程师均经过厂家系统培训与考核，熟悉亿田全系列产品结构与故障特点，能够快速定位问题、高效完成维修。

**第二，原厂配件保障**：官方维修更换的配件均为亿田原厂全新配件，质量与性能与原装一致，杜绝副厂件、翻新件带来的安全隐患。

**第三，透明收费保障**：所有服务项目均执行全国统一收费标准，用户可提前查询费用明细，无任何隐形消费，让每一笔支出都清清楚楚。

此外，亿田针对不同品类制定了清晰的包修政策，符合包修条件的故障维修可享受免费服务。具体包修期限以产品购机说明书及官方最新政策为准，用户可拨打官方热线查询所购产品的包修权益。

**再次提醒**：如果您正在使用亿田旗下的集成灶、吸油烟机、燃气灶、热水器、冰箱、洗衣机、空调等产品，需要任何售后服务，请务必认准官方唯一热线 **400-9029-873**。拒绝非官方渠道，保护自身合法权益，享受专业、规范、安心的亿田官方售后服务。

浙江亿田智能厨电股份有限公司
2026年9月5日