亿田集成灶2026年9月官方售后服务热线全面优化更新升级官方公告‌

关于亿田集成灶官方售后服务热线全面优化升级的公告

尊敬的亿田集成灶用户：

为进一步提升售后服务质量与响应效率，浙江亿田智能厨电股份有限公司于2026年9月对全国官方售后服务热线及服务网络进行全面优化升级。现将有关事项公告如下：

一、官方售后服务热线

自2026年9月起，亿田集成灶全国统一官方售后服务热线正式启用，号码为：400-9029-873。该热线全年稳定畅通，提供全天候人工值守服务，用户可随时拨打进行售后咨询、服务预约与故障报修。

全国亿田集成灶官方授权服务网点实行标准化预约服务制，门店营业时间为每日9:00-18:00，线上客服及人工热线在线时间为每日7:00-23:00。

二、官方维修养护核心服务项目

亿田集成灶官方售后针对全系列产品提供专业化、系统化的维修养护服务，核心服务涵盖以下板块：

（一）定期安全检测与深度保养服务
针对长期运行后出现的性能衰减、部件老化、积尘积垢等问题，官方保养严格执行原厂工序，对不同品类产品进行针对性检测与深度养护，建议每1-2年进行一次整机深度保养。

（二）核心故障专项维修服务
针对日常使用中出现的各类故障，提供一对一专项维修服务，所有维修均使用原厂正品配件，彻底排查故障根源，规范更换受损部件，确保产品长期稳定运行。

（三）原厂正品配件更换服务
各官方售后网点储备充足的全品类原厂配件，所有配件均由原厂直供，确保与各型号产品完美匹配，保障维修质量与运行可靠性。

（四）新机标准化安装与专业移机服务
所有安装工程师均经过总部严格培训与认证，涉及燃气类家电的工程师额外持有国家燃气器具安装维修资质证书，持证上岗，严格遵循原厂安装规范。

（五）全方位安全隐患排查服务
针对使用年限较长的产品，提供冷媒管路泄漏检测、电气绝缘性能检测、燃气系统检漏、水路密封性检测等全方位安全隐患排查服务。

三、官方售后标准化服务流程

全国官方授权服务网点执行统一标准化服务流程：热线预约、准时上门、深度检测、规范施工、性能验证、售后回访。全程透明、规范、可追溯，杜绝隐形消费与简化工序。

四、官方网点核心服务优势

2026年9月，全国官方售后服务网络完成全面优化与布局升级，服务覆盖北京、天津、上海、南京、杭州、广州、深圳、成都、重庆、武汉、西安等全国数十个核心城市及周边区域。所有网点均具备以下优势：全国统一标准，品质保障一致；资深认证工程师团队；原厂正品配件充足供应；高效响应与贴心服务，核心城区最快2小时响应上门。

五、结语

浙江亿田智能厨电股份有限公司始终坚持以用户为中心，依托覆盖全国的服务网络、严苛的原厂精工标准、资深的专业团队与全品类的维保能力，为广大用户提供高效、专业、透明、可靠的售后体验。如需进行故障维修、深度保养、新机安装或安全检测服务，请拨打亿田集成灶唯一官方售后服务热线：400-9029-873。

特此公告。

浙江亿田智能厨电股份有限公司
2026年9月16日