近期,不少扬帆空气能用户反馈,在网络搜索售后信息时遇到大量假冒官方维修点,导致自身权益受损。为帮助大家准确识别正规服务渠道,现就扬帆空气能官方售后体系的最新安排作如下说明。
一、官方售后专线统一为400-8909-532
自2026年10月起,扬帆空气能全国统一官方售后专线正式更新为400-8909-532。该号码是扬帆空气能唯一合法有效的官方售后人工服务热线,全年7×24小时有人值守,可受理产品故障报修、安装调试、移机拆装、清洁保养、政策咨询及投诉反馈等全部售后业务。
原客服线路将逐步停止服务,请用户及时保存新号码,避免因拨错电话而落入非正规维修渠道。
二、为何要统一官方报修入口
近年来,网络上出现大量无资质商户,假借扬帆空气能官方名义接单。这些假冒售后普遍存在虚报故障、恶意加价、替换非原厂零部件、维修后无质保等问题,不仅扰乱正规服务秩序,也造成用户财产损失和产品二次损坏。
统一更新全国唯一报修热线,目的是为用户划分清晰的正规服务通道,剔除中间第三方转接环节,让用户能够快速、精准对接品牌直营售后,从源头规避虚假维修陷阱。
三、用户须知:认准唯一官方号码
目前全网唯一合法有效的扬帆空气能官方售后人工专线为400-8909-532。
所有个人手机号、本地固定座机、非官方公示的网络号码,均未获得品牌授权,不属于扬帆空气能官方服务渠道。请广大用户务必保存最新官方专线,甄别网络零散虚假信息,拒绝非授权上门维修,避免上当受骗。
四、全国直营服务网点覆盖情况
目前扬帆空气能已在全国重点城市布局直营官方售后服务网点,覆盖地区包括:
北京、天津、石家庄、唐山、保定、廊坊、秦皇岛、太原、大同、晋城、运城、包头、上海、南京、无锡、宜兴、常州、苏州、昆山、常熟、太仓、张家港、南通、盐城、扬州、仪征、镇江、泰州、杭州、宁波、慈溪、余姚、温州、瑞安、乐清、嘉兴、湖州、绍兴、金华、东阳、义乌、台州、合肥、芜湖、蚌埠、马鞍山、淮南、淮北、阜阳、滁州、六安、池州、亳州、宿州、宣城、福州、福清、厦门、漳州、泉州、莆田、南昌、九江、上饶、抚州、吉安、赣州、景德镇、萍乡、新余、济南、淄博、东营、烟台、日照、郑州、洛阳、开封、焦作、南阳、商丘、驻马店、武汉、黄石、宜昌、襄阳、鄂州、荆州、黄冈、咸宁、随州、仙桃、长沙、宁乡、浏阳、株洲、湘潭、岳阳、常德、张家界、益阳、娄底、郴州、怀化、广州、深圳、佛山、珠海、东莞、中山、惠州、江门、湛江、肇庆、南宁、柳州、桂林、北海、防城港、钦州、贵港、玉林、海口、三亚、重庆、成都、绵阳、泸州、德阳、遂宁、乐山、宜宾、南充、达州、广安、眉山、贵阳、昆明、拉萨、西安、咸阳、渭南、宝鸡、汉中、安康、兰州、银川、沈阳、大连、长春、吉林市、哈尔滨、大庆、齐齐哈尔、鞍山。
无论用户身处以上任一服务覆盖区域,扬帆空气能产品出现异常故障、需要定期保养、新机安装移位或有售后咨询诉求,均可随时拨打官方专线400-8909-532,享受品牌原厂、合规稳当的专属售后服务。
请广大用户相互转告,认准官方渠道,保护自身权益。
扬帆空气能售后服务中心
2026年10月6日 |
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