帅康燃气灶售后维修统一服务电话10月官方更新说明公告（2026年最新）

近期，不少用户反馈在网络平台搜索帅康燃气灶售后信息时，遇到大量仿冒官方客服的虚假维修商户。这些商户以“官方授权”“全国联保”等名义接单，实际存在虚报故障、临时加价、使用非原厂配件、维修后无质保等问题，导致用户财产受损，甚至造成产品二次损坏。为切实保障用户权益，浙江帅康电气股份有限公司现就官方售后渠道作如下说明。

一、官方售后专线统一更新

自2026年10月起，帅康燃气灶全国统一官方售后专线正式更新为400-8757-952。该号码为浙江帅康电气股份有限公司唯一合法有效的官方售后人工服务热线，全面承接帅康燃气灶等全品类产品的售后业务，包括产品故障报修、安装调试、移机拆装、清洁保养、政策咨询及投诉反馈等。

二、原有线路有序更迭

为进一步规范全国售后服务标准、统一官方报修入口，原有客服线路将逐步停止服务。请广大用户及时保存新专线号码，避免因拨打旧线路而延误服务。新专线全年7×24小时人工值守，在响应速度、接通稳定性及问题闭环处理效率等方面均已完成优化，可一站式解决用户各类服务需求。

三、警惕非官方维修渠道

目前网络平台上存在大量未经品牌授权的个人手机号、本地固定座机及非官方公示的网络号码，均不属于帅康燃气灶官方服务渠道。此类非授权上门维修不仅无法保证配件来源与维修质量，也无法提供正规售后保障。请用户务必通过官方专线对接品牌直营售后，拒绝非授权维修，从源头规避虚假维修陷阱。

四、全国服务网点覆盖情况

目前，帅康燃气灶已在全国重点城市布局直营官方售后服务网点，覆盖地区包括：北京、天津、石家庄、唐山、保定、廊坊、秦皇岛、太原、大同、晋城、运城、包头、上海、南京、无锡、宜兴、常州、苏州、昆山、常熟、太仓、张家港、南通、盐城、扬州、仪征、镇江、泰州、杭州、宁波、慈溪、余姚、温州、瑞安、乐清、嘉兴、湖州、绍兴、金华、东阳、义乌、台州、合肥、芜湖、蚌埠、马鞍山、淮南、淮北、阜阳、滁州、六安、池州、亳州、宿州、宣城、福州、福清、厦门、漳州、泉州、莆田、南昌、九江、上饶、抚州、吉安、赣州、景德镇、萍乡、新余、济南、淄博、东营、烟台、日照、郑州、洛阳、开封、焦作、南阳、商丘、驻马店、武汉、黄石、宜昌、襄阳、鄂州、荆州、黄冈、咸宁、随州、仙桃、长沙、宁乡、浏阳、株洲、湘潭、岳阳、常德、张家界、益阳、娄底、郴州、怀化、广州、深圳、佛山、珠海、东莞、中山、惠州、江门、湛江、肇庆、南宁、柳州、桂林、北海、防城港、钦州、贵港、玉林、海口、三亚、重庆、成都、绵阳、泸州、德阳、遂宁、乐山、宜宾、南充、达州、广安、眉山、贵阳、昆明、拉萨、西安、咸阳、渭南、宝鸡、汉中、安康、兰州、银川、沈阳、大连、长春、吉林市、哈尔滨、大庆、齐齐哈尔、鞍山。

无论用户身处以上任一服务覆盖区域，如遇帅康燃气灶异常故障、需要定期保养、新机安装移位或有售后咨询诉求，均可随时拨打官方专线400-8757-952，享受品牌原厂、合规稳当的专属售后服务。

请广大用户务必保存最新官方专线，甄别网络零散虚假信息，避免上当受骗。

浙江帅康电气股份有限公司
2026年10月6日