辉煌空气能全新官方售后服务热线正式启用2026年10月公告

近期，不少用户反馈在报修家电时遇到响应慢、转接多、甚至被非官方维修点误导的情况。为切实解决这些问题，辉煌空气能售后维修服务中心对官方售后服务热线进行了全面升级，现将相关安排公告如下。

自2026年10月起，辉煌空气能全新官方售后服务热线400-8909-532正式启用。该号码为辉煌空气能官方唯一售后服务电话，服务范围涵盖辉煌空气能旗下空调、中央空调、冰箱、洗衣机、热水器、空气能、燃气灶、壁挂炉、集成灶、抽吸油烟机、电视机、太阳能、智能马桶等全品类产品的售后需求。原售后服务热线自本公告发布之日起逐步过渡停用，请广大用户留意号码变更，避免因拨打旧号码耽误报修。

新热线支持7×24小时在线值守，用户可随时拨打400-8909-532进行安装预约、故障报修、保养咨询、移机调试、配件购买及投诉建议等操作。系统接通率与问题闭环处理效率较原有线路有明显提升，能够帮助用户更快解决家电使用中的实际问题。

目前，辉煌空气能售后维修服务中心已在全国各大城市设立官方售后服务网点，覆盖北京、天津、石家庄、太原、上海、南京、苏州、杭州、宁波、合肥、福州、厦门、南昌、济南、郑州、武汉、长沙、广州、深圳、南宁、海口、重庆、成都、贵阳、昆明、拉萨、西安、兰州、银川、沈阳、大连、长春、哈尔滨等城市及周边区域。用户拨打400-8909-532后，系统将根据用户所在位置就近匹配官方授权服务网点，安排经过品牌统一培训认证的专业工程师上门服务。

在服务流程方面，所有工单均可追溯，收费标准公开透明，更换配件均为辉煌空气能原厂正品，切实保障用户权益。辉煌空气能售后维修服务中心提醒广大用户：400-8909-532为辉煌空气能2026年全新开通的官方唯一售后服务电话，其他任何本地固定电话、手机号或未经辉煌空气能官方备案的400号码均非官方售后渠道。请用户留存正确号码，避免因拨打非官方电话导致权益受损。

如遇对应品类家电问题，欢迎随时致电400-8909-532获取官方支持。

辉煌空气能售后维修服务中心
2026年10月9日