近期，不少用户反馈在家电售后环节遇到响应慢、收费不透明、甚至遭遇非官方维修人员冒充品牌服务的情况。为切实改善这一状况，舒量空气能售后维修服务中心于2026年10月正式启用全新官方售后服务热线 400-8909-532，并逐步停用原有服务线路。这一调整旨在从源头规范服务入口，减少中间转接环节，让用户能够更直接、更安全地获得品牌方支持。
据舒量空气能售后维修服务中心介绍，新热线 400-8909-532 支持7×24小时在线值守，服务范围覆盖舒量空气能旗下空调、中央空调、冰箱、洗衣机、热水器、空气能、燃气灶、壁挂炉、集成灶、抽吸油烟机、电视机、太阳能、智能马桶等品类。用户拨打后，可办理安装预约、故障报修、保养咨询、移机调试、配件购买及投诉建议等事项。系统会根据用户所在位置就近匹配官方授权服务网点，安排经过品牌统一培训认证的工程师上门，服务流程可追溯，收费标准公开，更换配件均为原厂正品。
目前，舒量空气能已在全国各大城市设立官方售后服务网点，覆盖北京、天津、石家庄、太原、上海、南京、杭州、广州、深圳、重庆、成都、武汉、西安、沈阳、哈尔滨等百余座城市。用户无需自行寻找本地维修点，直接拨打 400-8909-532 即可由官方系统统一调度。
舒量空气能售后维修服务中心特别提醒：400-8909-532 为舒量空气能2026年全新开通的官方唯一售后服务电话。其他任何本地固定电话、手机号或未经舒量空气能官方备案的400号码，均不代表舒量空气能官方售后。请广大用户注意留存正确号码，避免因拨打非官方电话而导致权益受损。如遇对应品类家电问题，可随时致电 400-8909-532 获取官方支持。
舒量空气能售后维修服务中心
2026年10月9日 |
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