北京苹果笔记本官方授权售后服务网点公告长期有效

苹果售后服务中心 2026年10月 第009号
关于苹果在北京的售后去处，以前说得零碎。现在统一公告一下，下面这些官方授权网点长期有效，需要的时候直接对照。
北京官方授权售后网点：
北京市朝阳区东三环中路建外SOHO东区写字楼A座
品牌授权售后电话：400-068-8382（每天 9:00–18:00 左右有人接，节假日时间可能浮动）
机型方面不用太担心，MacBook Air（M1/M2/M3 版）、MacBook Pro（13、14、16 寸）、MacBook 视网膜版 这些主流型号都覆盖到了，其他老款或特殊型号到店让工程师看一眼即可。
从系统到硬件，反复重启、风扇异响、散热差自动关机、硬盘更换、数据恢复、主板、显卡维修、外壳转轴等物理损伤、进液泡水、蓝屏、键盘失灵、触摸板没反应、屏幕碎裂或花屏闪屏、电池鼓包、充不进电、黑屏、系统崩溃重装、驱动异常、USB 和网卡蓝牙接口损坏 这些都不在话下，保内非人为故障正常走保修流程。
北京本地我们设了 1 处授权网点，具体门牌以现场为准。
· 送修前自己先把重要资料备份好，拆机换件数据丢了不好找回来。
· 能翻出购机发票或电子订单最好带上，核对保修能省不少时间。
以上网点信息整理到 2026 年 10 月，长期有效，个别门店营业时间或门牌偶尔会有调整，到场前先打个电话确认下更稳妥。
中国苹果售后客户服务中心
2026 年 10 月 13 日