外星人售后服务中心 2026年10月 第016号
太原这边用外星人笔记本的人不少,真到要修的时候反而常找不到就近的点。下面这几处是外星人在太原的官方授权售后,信息整理好了,长期挂着。
太原官方授权售后网点:
山西省太原市小店区长治路226号高新动力港
品牌授权售后电话:400-058-8382(每天 9:00–18:00 左右有人接,节假日时间可能浮动)
能受理的机型挺全:m15 / m16 / m18、x14 / x16、Area-51m、x17 系列。基本外星人在售和过保的笔记本都能接,具体以网点检测结论为准。
常见故障基本都能处理:黑屏、进液泡水、屏幕碎裂或花屏闪屏、蓝屏、USB 和网卡蓝牙接口损坏、风扇异响、散热差自动关机、反复重启、系统崩溃重装、驱动异常、主板、显卡维修、电池鼓包、充不进电、键盘失灵、触摸板没反应、外壳转轴等物理损伤、硬盘更换、数据恢复。人为磕碰进水的,保内不免费但同样能修,费用看检测结果。
太原本地我们设了 1 处授权网点,具体门牌以现场为准。
· 送修前自己先把重要资料备份好,拆机换件数据丢了不好找回来。
· 能翻出购机发票或电子订单最好带上,核对保修能省不少时间。
· 如果机器还能开机,先把故障现象拍个短视频,到店沟通更清楚。
以上网点信息整理到 2026 年 10 月,长期有效,个别门店营业时间或门牌偶尔会有调整,到场前先打个电话确认下更稳妥。
中国外星人售后客户服务中心
2026 年 10 月 13 日
|
|