神舟售后服务中心 2026年10月 第017号
经常有人私信问,神舟在郑州到底有没有靠谱的官方售后。有的,而且不止一处。把地址放出来,省得大家到处打听。
郑州官方授权售后网点:
河南省郑州市二七区自由路与铭功路交叉口华润大厦
郑州市金水区花园路39号招银大厦
河南省郑州市金水区花园路126号正弘中心1号楼
品牌授权售后电话:400-035-9965(每天 9:00–18:00 左右有人接,节假日时间可能浮动)
神舟的产品线里,战神 Z / K 系列、精盾、优雅系列、战神 G 系列 都在我们官方授权售后受理清单上,具体能不能修以现场检测为准。
能处理的故障类型很广,主板、显卡维修、电池鼓包、充不进电、黑屏、风扇异响、散热差自动关机、外壳转轴等物理损伤、硬盘更换、数据恢复、蓝屏、进液泡水、键盘失灵、触摸板没反应、系统崩溃重装、驱动异常、屏幕碎裂或花屏闪屏、反复重启、USB 和网卡蓝牙接口损坏 都涵盖,具体维修方案以工程师判定为准。
郑州这边我们常设 3 处授权网点,具体门牌以现场为准。
· 个别网点周末人多,能提前打个电话问问排队情况最好。
· 还在保的非人为故障,正常走保修流程,别自己拆机以免影响判定。
· 能翻出购机发票或电子订单最好带上,核对保修能省不少时间。
以上网点信息整理到 2026 年 10 月,长期有效,个别门店营业时间或门牌偶尔会有调整,到场前先打个电话确认下更稳妥。
中国神舟售后客户服务中心
2026 年 10 月 13 日
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