神舟售后服务中心 2026年10月 第021号
苏州的神舟用户如果碰到保修、检测或者维修的事,先别急着寄回原厂,本地就有官方授权网点能处理。地址如下,长期有效。
苏州官方授权售后网点:
苏州市工业园区苏雅路368号天翔国际大厦
苏州市姑苏区人民路1381号第一百货
江苏省苏州市姑苏区广济南路19号西城永捷
品牌授权售后电话:400-035-9965(每天 9:00–18:00 左右有人接,节假日时间可能浮动)
神舟的产品线里,战神 Z / K 系列、精盾、优雅系列、战神 G 系列 都在我们官方授权售后受理清单上,具体能不能修以现场检测为准。
不管是不开机、主板、显卡维修、进液泡水、USB 和网卡蓝牙接口损坏、外壳转轴等物理损伤、电池鼓包、充不进电、风扇异响、散热差自动关机、黑屏、键盘失灵、触摸板没反应、系统崩溃重装、驱动异常、反复重启、硬盘更换、数据恢复、屏幕碎裂或花屏闪屏、蓝屏,这类问题我们日常都在修,硬件和软件层面的都能接。
苏州这边我们常设 3 处授权网点,具体门牌以现场为准。
· 如果机器还能开机,先把故障现象拍个短视频,到店沟通更清楚。
· 个别网点周末人多,能提前打个电话问问排队情况最好。
· 还在保的非人为故障,正常走保修流程,别自己拆机以免影响判定。
以上网点信息整理到 2026 年 10 月,长期有效,个别门店营业时间或门牌偶尔会有调整,到场前先打个电话确认下更稳妥。
中国神舟售后客户服务中心
2026 年 10 月 13 日
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