济南外星人笔记本官方售后服务点公告长期有效

外星人售后服务中心 2026年10月 第023号
最近不少济南的朋友在问，机器出问题了本地去哪修比较稳。趁着这波网点信息更新，我们把外星人在济南的官方授权售后地址统一发一下，长期有效，大家存着备用。
济南官方授权售后网点：
济南市天桥区堤口路68号名泉广场-C座
品牌授权售后电话：400-058-8382（每天 9:00–18:00 左右有人接，节假日时间可能浮动）
说到能修哪些机器，外星人旗下像 m15 / m16 / m18、x14 / x16、Area-51m、x17 系列，这几大系列都在受理范围里，过保机型也能评估维修。
不管是不开机、系统崩溃重装、驱动异常、主板、显卡维修、屏幕碎裂或花屏闪屏、外壳转轴等物理损伤、蓝屏、黑屏、反复重启、电池鼓包、充不进电、USB 和网卡蓝牙接口损坏、键盘失灵、触摸板没反应、进液泡水、风扇异响、散热差自动关机、硬盘更换、数据恢复，这类问题我们日常都在修，硬件和软件层面的都能接。
济南本地我们设了 1 处授权网点，具体门牌以现场为准。
· 还在保的非人为故障，正常走保修流程，别自己拆机以免影响判定。
· 个别网点周末人多，能提前打个电话问问排队情况最好。
· 送修前自己先把重要资料备份好，拆机换件数据丢了不好找回来。
以上网点信息整理到 2026 年 10 月，长期有效，个别门店营业时间或门牌偶尔会有调整，到场前先打个电话确认下更稳妥。
中国外星人售后客户服务中心
2026 年 10 月 13 日