成都微软笔记本官方授权售后服务网点公告长期有效

微软售后服务中心 2026年10月 第027号
经常有人私信问，微软在成都到底有没有靠谱的官方售后。有的，而且不止一处。把地址放出来，省得大家到处打听。
成都官方授权售后网点：
成都市锦江区较场坝中街15号东方广场A座
四川省成都市武侯区火车南站街道航空路1-2号国航世纪中心B座
四川省成都市青羊区人民南路一段86号天府广场城市之心
品牌授权售后电话：400-035-9965（每天 9:00–18:00 左右有人接，节假日时间可能浮动）
能受理的机型挺全：Surface Laptop、Surface Pro、Surface Book、Surface Go、Surface Laptop Studio。基本微软在售和过保的笔记本都能接，具体以网点检测结论为准。
从系统到硬件，黑屏、风扇异响、散热差自动关机、外壳转轴等物理损伤、蓝屏、USB 和网卡蓝牙接口损坏、反复重启、屏幕碎裂或花屏闪屏、主板、显卡维修、键盘失灵、触摸板没反应、硬盘更换、数据恢复、电池鼓包、充不进电、进液泡水、系统崩溃重装、驱动异常 这些都不在话下，保内非人为故障正常走保修流程。
成都这边我们常设 3 处授权网点，具体门牌以现场为准。
· 还在保的非人为故障，正常走保修流程，别自己拆机以免影响判定。
· 个别网点周末人多，能提前打个电话问问排队情况最好。
以上网点信息整理到 2026 年 10 月，长期有效，个别门店营业时间或门牌偶尔会有调整，到场前先打个电话确认下更稳妥。
中国微软售后客户服务中心
2026 年 10 月 13 日