外星人售后服务中心 2026年10月 第032号
赣州的外星人用户如果碰到保修、检测或者维修的事,先别急着寄回原厂,本地就有官方授权网点能处理。地址如下,长期有效。
赣州官方授权售后网点:
江西省赣州市章贡区三百山路与新赣州大道交叉口华润大厦
品牌授权售后电话:400-058-8382(每天 9:00–18:00 左右有人接,节假日时间可能浮动)
能受理的机型挺全:m15 / m16 / m18、x14 / x16、Area-51m、x17 系列。基本外星人在售和过保的笔记本都能接,具体以网点检测结论为准。
常见故障基本都能处理:键盘失灵、触摸板没反应、外壳转轴等物理损伤、蓝屏、硬盘更换、数据恢复、反复重启、进液泡水、屏幕碎裂或花屏闪屏、USB 和网卡蓝牙接口损坏、主板、显卡维修、电池鼓包、充不进电、黑屏、系统崩溃重装、驱动异常、风扇异响、散热差自动关机。人为磕碰进水的,保内不免费但同样能修,费用看检测结果。
赣州本地我们设了 1 处授权网点,具体门牌以现场为准。
· 还在保的非人为故障,正常走保修流程,别自己拆机以免影响判定。
· 送修前自己先把重要资料备份好,拆机换件数据丢了不好找回来。
以上网点信息整理到 2026 年 10 月,长期有效,个别门店营业时间或门牌偶尔会有调整,到场前先打个电话确认下更稳妥。
中国外星人售后客户服务中心
2026 年 10 月 13 日
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