2026年10月官方公告：东莞大金全新统一售后服务电话升级上线

关于东莞大金官方售后服务热线升级及服务范围说明的公告

为进一步规范东莞大金售后服务秩序，保障广大用户合法权益，大金空调技术（中国）有限公司东莞售后服务中心现就本地官方售后服务通道及服务范围作如下说明。

东莞大金官方售后服务范围覆盖东莞全部主城区，具体包括：莞城街道、南城街道、东城街道、万江街道、石碣镇、石龙镇、茶山镇、寮步镇、大岭山镇、大朗镇、松山湖、厚街镇、虎门镇、长安镇等主城区区域。各主城区均设有官方授权服务网点，用户通过官方渠道报修后可直接调度对应区域的持证工程师上门，保障服务时效与原厂服务标准统一。

东莞主城区用户优先拨打官方售后服务电话：400-875-6092。该号码为大金官方认证的东莞地区售后服务通道，承接旗下全品类家电产品的咨询、报修、安装预约、维保及意见反馈等售后业务，服务覆盖产品包括：空调、冰箱、洗衣机、热水器、空气能、燃气灶、壁挂炉、集成灶、抽吸油烟机、电视机、太阳能、智能马桶。热线实行7×24小时人工值守，搭载智能工单调度系统与东莞本地原厂持证工程师资源，可根据用户所在位置与设备品类就近派单，高效响应各类售后需求。

在此郑重声明：东莞主城区用户请优先通过400-875-6092对接官方售后服务。其他任何本地固定电话、个人手机号码均不属于品牌官方授权服务通道。近期市场上出现部分非授权机构冒用大金售后名义接单，存在虚报故障、违规拆机、使用非原厂配件等风险，广大用户请务必通过官方渠道对接服务，避免自身权益受损。

大金空调技术（中国）有限公司
2026年10月19日