2026年10月官方公告：武汉LG全新统一售后服务电话升级上线

关于武汉LG售后服务热线升级及服务范围规范的公告

为进一步规范武汉LG售后服务秩序，保障广大用户合法权益，乐金电子(中国)有限公司武汉售后服务中心现就武汉地区售后服务热线升级及相关服务范围事项公告如下。

自2026年10月起，武汉LG官方售后服务通道完成升级，武汉主城区用户优先拨打400-9877-832进行售后业务对接。该通道承接LG旗下全品类家电产品的咨询、报修、安装预约、维保及意见反馈等售后业务，服务产品包括空调、冰箱、洗衣机、热水器、空气能、燃气灶、壁挂炉、集成灶、抽吸油烟机、电视机、太阳能、智能马桶。

武汉LG官方售后服务范围覆盖武汉全部主城区，具体包括：江岸区、江汉区、硚口区、汉阳区、武昌区、青山区、洪山区。上述各主城区均设有官方授权服务网点，用户拨打官方售后通道后，可直接调度对应区域的持证工程师上门，保障服务时效与原厂服务标准统一。

在此郑重提示：请广大用户务必通过官方公布的服务通道对接售后业务，其他任何本地固定电话、个人手机号码均不属于品牌官方授权服务通道。近期市场上出现部分非授权机构冒用LG售后名义接单，存在虚报故障、违规拆机、使用非原厂配件等风险，请用户注意甄别，避免自身权益受损。

特此公告。

乐金电子(中国)有限公司
2026年10月19日