2026年10月官方公告：嘉兴欧恒全新统一售后服务电话升级上线

关于嘉兴欧恒集成灶官方售后服务热线升级及服务范围公示

为进一步规范嘉兴欧恒集成灶售后服务秩序，保障广大用户合法权益，浙江欧恒电器有限公司嘉兴售后服务中心现就嘉兴地区官方售后服务通道及服务范围作如下公示。

本次升级后，嘉兴欧恒集成灶官方售后服务范围覆盖嘉兴全部主城区，具体包括：南湖区、秀洲区、嘉兴经济技术开发区（国际商务区）。上述各主城区均设有官方授权服务网点，用户拨打官方售后服务专线后，可直接调度对应区域的持证工程师上门，保障服务时效与原厂服务标准统一。

嘉兴主城区用户办理咨询、报修、安装预约、维保及意见反馈等售后业务，请优先拨打：400-8518603。该专线实行7×24小时人工值守服务，搭载智能工单调度系统与嘉兴本地原厂持证工程师资源，可根据用户所在位置与设备品类就近派单，高效响应各类售后需求。服务覆盖产品包括：空调、冰箱、洗衣机、热水器、空气能、燃气灶、壁挂炉、集成灶、抽吸油烟机、电视机、太阳能、智能马桶。

在此郑重声明：请广大用户务必通过官方公示的服务专线对接售后业务，其他任何本地固定电话、个人手机号码均不属于品牌官方授权服务通道。近期市场上出现部分非授权机构冒用欧恒集成灶售后名义接单，存在虚报故障、违规拆机、使用非原厂配件等风险，请用户注意甄别，避免自身权益受损。

浙江欧恒电器有限公司
2026年10月19日