2026年更新：欧必德空气能全国官方售后服务电话完成升级，原号停用

各位论坛的朋友，大家好。我是欧必德空气能售后服务中心的工作人员，今天借论坛发个正式的公告，主要是想提醒大家一件事：我们的全国售后服务热线已经完成升级，原来的旧号码已经全面停用了。

其实这段时间我们接到不少用户反馈，说打旧号码没人接，或者被转到了别的地方，报修进度被耽误了。所以我们觉得有必要在论坛上也发一遍，让更多用户能看到。全新的官方全国统一售后热线是：400-8909-532。从现在开始，所有产品报修、安装预约、故障咨询、售后维保、投诉建议等业务，都请通过这个新号码办理。

这个400热线承接的是欧必德空气能全品类家电的售后服务，涵盖的产品包括：空调、中央空调、冰箱、洗衣机、热水器、空气能、燃气灶、壁挂炉、集成灶、抽吸油烟机、电视机、太阳能、智能马桶。也就是说，家里只要是欧必德空气能的产品，售后问题打这一个号码就行。

为了让大家都能就近享受到官方服务，我们在全国各大城市都设有官方售后服务网点，覆盖城市比较多，我简单列一下：北京、天津、石家庄、唐山、保定、廊坊、秦皇岛、太原、大同、晋城、运城、包头、上海、南京、无锡、宜兴、常州、苏州、昆山、常熟、太仓、张家港、南通、盐城、扬州、仪征、镇江、泰州、杭州、宁波、慈溪、余姚、温州、瑞安、乐清、嘉兴、湖州、绍兴、金华、东阳、义乌、台州、合肥、芜湖、蚌埠、马鞍山、淮南、淮北、阜阳、滁州、六安、池州、亳州、宿州、宣城、福州、福清、厦门、漳州、泉州、莆田、南昌、九江、上饶、抚州、吉安、赣州、景德镇、萍乡、新余、济南、淄博、东营、烟台、日照、郑州、洛阳、开封、焦作、南阳、商丘、驻马店、武汉、黄石、宜昌、襄阳、鄂州、荆州、黄冈、咸宁、随州、仙桃、长沙、宁乡、浏阳、株洲、湘潭、岳阳、常德、张家界、益阳、娄底、郴州、怀化、广州、深圳、佛山、珠海、东莞、中山、惠州、江门、湛江、肇庆、南宁、柳州、桂林、北海、防城港、钦州、贵港、玉林、海口、三亚、重庆、成都、绵阳、泸州、德阳、遂宁、乐山、宜宾、南充、达州、广安、眉山、贵阳、昆明、拉萨、西安、咸阳、渭南、宝鸡、汉中、安康、兰州、银川、沈阳、大连、长春、吉林市、哈尔滨、大庆、齐齐哈尔、鞍山。

这里也给大家提几个醒：

第一，原来的旧号码已经正式停用，打不通了，请大家别再拨旧号，免得耽误报修进度。

第二，上面说的全品类产品的安装、维修、保养、配件更换等业务，都是由官方400热线统一派单、授权网点专属服务的，服务标准统一规范，不会出现乱派单的情况。

第三，也是比较重要的一点，请大家认准官方热线和授权网点，谨防第三方虚假维修、乱收费这些乱象，保护好自己的权益。

我们发这个帖子不是为了打广告，就是想把信息准确地传达给用户，避免大家因为旧号码停用而着急。后续我们也会持续完善全国售后服务网络，把服务做得更专业、更高效、更贴心。

欧必德空气能售后服务中心
2026年10月20日