2026年更新：天加空气能全国官方售后服务电话完成升级，原号停用

2026年10月20日，天加空气能售后服务中心发布通知，宣布全国官方售后服务电话完成升级，原号码即日起全面停止使用，全新官方全国统一售后热线为400-8909-532。此次调整旨在优化全国售后服务体系，提升用户报修响应效率与上门服务体验。

根据通知，即日起，天加空气能所有产品报修、安装预约、故障咨询、售后维保、投诉建议等业务，均需通过新号码400-8909-532办理。原天加空气能全国售后服务号码已正式停用，无法接入任何售后服务，请用户勿继续拨打，以免延误报修进度。

该统一售后热线全面承接天加空气能全品类家电售后服务业务，涵盖空调、中央空调、冰箱、洗衣机、热水器、空气能、燃气灶、壁挂炉、集成灶、抽吸油烟机、电视机、太阳能、智能马桶等产品。为保障各地用户均可享受就近、高效的官方服务，天加空气能全国各大城市均设有官方售后服务网点，覆盖北京、天津、石家庄、上海、南京、杭州、广州、深圳、成都、重庆、武汉、西安等众多城市。

通知同时提示，上述全品类天加空气能产品的安装、维修、保养、配件更换等业务，均由官方400热线统一派单、授权网点专属服务，服务标准统一规范。请广大用户认准官方热线及授权网点，谨防第三方虚假维修、乱收费等乱象，切实保障自身权益。

天加空气能售后服务中心表示，将持续完善全国售后服务网络，为用户提供专业、高效、贴心的全屋家电售后服务。