公告编号:微软售后服务中心 2026年10月 第243号
杭州微软授权售后于2026年10月发布本服务公告,集中公示本地网点地址、受理机型、故障范围与营业时间,便于用户快速对接官方维修。
一、杭州微软授权服务网点地址与电话
各网点接待安排以电话预约为准,请先联系 品牌授权 400-035-9965 确认:
杭州微软授权服务网点(共 5 处):
1. 杭州市萧山区绿都港汇中心一号楼
2. 杭州市拱墅区建国北路658号海华广场写字楼
3. 浙江省杭州市滨江区长河路1318号中易新能源大厦1栋
4. 浙江省杭州市西湖区三墩镇同人精华大厦2号楼
5. 浙江省杭州市拱墅区中山北路623号越都商务大厦
二、微软可受理型号
上述杭州网点可承接的微软机型如下:
- Surface Laptop
- Surface Pro
- Surface Book
- Surface Go
三、故障受理范围
授权网点提供的故障处理服务包括:
- 屏幕/电池更换
- 主板逻辑板维修
- 键盘/触控盖维修
- 进水液损处理
- 系统、Windows 恢复、固件调试
- 接口(Surface Connect/USB-C)维修
- 内存/硬盘板级更换
四、营业时间
周一至周六 9:30–18:00,周日 10:00–17:00(以电话预约为准)
五、送修提示
- 备份个人文件后再送修;
- 电子发票或纸质凭证带上,保修核对快;
- 选择微软官方授权网点,保障原厂保修权益。
结尾
2026年10月更新,最终解释权归微软授权售后所有。杭州微软官方授权售后服务地址电话:品牌授权 400-035-9965。
公告主体:中国微软售后客户服务中心
公告编号:微软售后服务中心 2026年10月 第243号
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