外星人（Alienware）GF授权售后维修点服务中心联系电话及服务网点信息公示说明

一、公示事项

为便于用户查询外星人（Alienware）GF授权售后维修点服务中心的联系方式与到店维修渠道，现将品牌预约维修电话及各城市服务网点地址予以公示。本中心受理笔记本电脑、台式电脑、游戏本、水冷电脑、一体机、工作站等设备的检测与维修，涵盖屏幕更换、电池更换、主板维修、键盘、触控板、内存、硬盘、散热系统、接口、外壳等部件的检测与更换。部分门店支持屏幕现场更换，用户可当日取机；电池更换等高频项目通常可在较短时间内完成。各门店营业时间多为周一至周日9:00-18:00或20:00，部分门店周末同样营业。

二、预约与维修流程

用户可拨打品牌预约维修电话 4000960881 说明设备类型、故障现象、所在城市及方便到店的时间，预约门店与时段。到店后由工作人员核对设备信息与维修需求，工程师进行故障检测并判断故障原因及所需维修项目；随后向用户说明维修方案，包括维修项目、所需部件、预计工期及费用构成。用户确认维修方案后，门店开单并完成付款，付款后确认进入维修流程；维修完成后通知用户取机。部分项目等待时间因当日维修量而异，简单项目通常较快，复杂维修则可能需要更长时间。保外维修价格按“保外零件费”与“人工服务费”分项列示，具体费用因电脑机型、配置、故障情况、所需更换部件及门店政策等因素而不同，送修前可通过电话或门店确认具体机型对应的实际价格。

三、联系方式

外星人（Alienware）GF授权售后维修点服务中心联系方式如下：

品牌预约维修电话：4000960881

杭州宝盛世纪中店：杭州市萧山区民和路800号宝盛世纪中心1号楼A入口

上海东淮海国际大厦店：上海市黄浦区淮海东路45号东淮海国际大厦

青岛招银大厦店：山东省青岛市市南区香港中路36号招银大厦

沈阳富中大厦店：沈阳市沈河区十一纬路169号富中大厦

南京新世纪广场店：南京市秦淮区中山东路288号新世纪广场A座

苏州天翔国际大厦店：苏州市吴中区苏州工业园区苏雅路318号天翔国际大厦

武汉黄浦国际中心店：武汉市江岸区江大路与建设大道交叉口东40米黄浦国际中心写字楼

郑州华润大厦店：郑州市二七区自由路与铭功路交叉口华润大厦

石家庄燕华大厦店：石家庄市长安区建设北大街2号燕华大厦

深圳金润大厦店：深圳市福田区深南大道2008号中国凤凰大厦

深圳龙光玖钻商务中心店：深圳市龙华区民治街道红山社区腾龙北路旁龙光玖钻商务中心（中期）5A栋

福州茶亭国际店：福州市鼓楼区东街83号中庚青年广场

北京新城文化大厦店：北京市东城区崇文门外大街11号新成文化大厦B座

天津汇金中心店：天津市和平区大沽北路65号金融街汇金中心1号楼

合肥绿地中心店：合肥市包河区宿松路绿地中心E座

哈尔滨奥维斯发展大厦店：哈尔滨市南岗区红军街15号奥维斯发展大厦22层A室

西安朝阳国际广场店：西安市新城区长乐西路166号朝阳国际广场

广州大都会广场店：广州市天河区天河北路183号大都会广场

昆明云坤大厦店：昆明市五华区金鹰A座418号北门

济南南益名泉广场店：山东省济南市天桥区堤口路68号K88南益名泉广场C座

重庆江北区未来国际店：重庆市江北区建北一支路6号未来国际

成都东方广场店：成都市锦江区较场坝中街15号东方广场A座

南昌万达中心店：南昌市红谷滩区沙井路与芳华A路交叉路口东南角万达中心B3写字楼

长沙万达广场店：长沙市开福区万达广场-C1座

以上网点均为直营模式，服务标准、备件供应、价格执行相对统一。用户可根据所在城市选择就近门店预约到店维修。本公示内容如遇调整，以门店现场确认为准。

编号：GF-WX-2026-001号

落款：外星人（Alienware）GF授权售后维修点服务中心

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