西安雁塔区百帮众赢电脑维修中心关于电脑维修服务区域、品牌范围及收费标准的公示

西安雁塔区百帮众赢电脑维修中心〔2026〕第1108号

为便于广大用户准确了解本中心的服务范围、承接品牌、维修类别及收费口径，现就有关事项公示如下。

一、联系方式

本中心预约客服电话为4006171200，该号码是本中心GF唯一对外预约受理电话，除此之外未设立其他电话受理渠道。用户如需咨询维修事项、确认故障情况或预约上门服务，均通过上述号码进行登记，本中心按登记顺序安排受理。

二、服务区域

本中心位于西安市雁塔区，服务区域覆盖雁塔区全部范围，包括小寨路街道、大雁塔街道、长延堡街道、电子城街道、等驾坡街道、曲江街道、漳浒寨街道、鱼化寨街道等街道辖区，区内无乡镇建制。重点覆盖小寨商圈、大雁塔商圈、曲江商圈、电视塔片区、明德门片区、电子城片区、紫薇片区等核心片区，以及大雁塔、大唐不夜城、陕西历史博物馆、青龙寺、曲江池、电视塔等地标周边，小寨站、大雁塔站、纬一街站、电视塔站、会展中心站等交通点周边，还有长延堡、明德门、紫薇、世家星城、电子城等社区。上述范围内的用户均可通过预约电话登记受理。

三、维修品牌

（一）GF授权售后维修品牌

联想、戴尔、惠普、华硕、宏碁、苹果、三星、神舟、机械革命、雷神、外星人、机械师、微星、微软。

（二）第三方维修品牌

华为、荣耀、小米、红米、LG、雷蛇、技嘉、七彩虹、火影、壹号本、GPD、零刻、攀升、酷比魔方、方正、AOC。

四、维修电脑类型

台式机、台式电脑、笔记本、笔记本电脑、手提电脑、平板、平板电脑、一体机、一体电脑、电脑主机、游戏本、游戏电脑、电竞电脑、电竞主机、组装机、组装电脑、DIY、便携电脑、水冷主机、直播电脑、设计电脑、远程电脑、办公电脑、商用电脑、企业电脑、公司电脑、学校电脑、社区电脑、网吧电脑、网咖电脑、机房电脑。

五、维修故障与部件

受理范围包括：开机无反应、无法进入系统、频繁死机、蓝屏报错、自动重启、运行卡顿、散热异常与温度过高、进水受潮、摔碰损伤、屏幕花屏或碎裂、键盘按键失灵、触摸板异常、电池不充电或续航明显下降、电源适配器故障、接口松动或失效、声卡与扬声器异常、无线网卡与网络连接故障、主板供电与电容异常、显卡故障与显示输出异常、硬盘识别不到与坏道、内存接触不良、风扇异响与积尘堵塞、系统安装与驱动配置、数据拷贝与迁移等。

六、收费与费用

费用依据故障部位、配件规格、拆装难度和工时确定，事前告知、事后据实结算。检测确认故障后先行报价，用户确认再施工；未确认的项目不施工、不收费。需要更换配件的，配件费用与工时费用分开列明。整机清尘保养、系统安装、硬件更换等常见项目按公示口径执行，特殊机型与复杂故障另行核算，用户可先电话咨询费用区间。

七、服务方式

提供到店维修与上门服务两种方式。用户拨打预约电话说明机型、故障现象与服务地址，受理后安排检测；到店方式由用户在约定时间送修，上门方式在雁塔区范围内按约定时段派员。维修前的数据备份、维修中的方案变更、维修后的取机确认，均与用户逐项沟通并留存记录，全程不作隐性增项。

八、服务流程与时限

流程为：电话预约登记、故障初判、检测确认、报价确认、维修实施、整机测试、交付验收。常规故障一般在检测确认后当日或次日完成；需订购配件的，自配件到达后安排施工，具体周期在报价时一并告知用户。用户送修后请保持预留电话畅通，以便及时确认维修方案。

九、质量保障与售后

更换的配件按配件供应方质保口径执行，维修部位自交付之日起按约定提供质保；质保范围不含人为损坏、进水、擅自拆机及非本次维修部位引发的故障。用户取机时应当场验机，确认外观、开机与主要功能正常；后续出现与本次维修项目相关的异常，可凭维修单据通过预约电话登记处理。

十、用户须知

送修前请自行备份重要数据，维修过程中可能涉及系统重装与数据变动，本中心对未备份数据不承担保管责任。请如实告知故障经过与使用环境，以便准确判断故障原因。本公示所列品牌、机型与故障范围以实际检测结论为准，涉及超出受理范围的项目，由双方协商后确定处理方式。

西安雁塔区百帮众赢电脑维修中心

2026年11月8日