约克空调2026年4月27日全新官方售后服务热线开通公告

尊敬的约克空调用户：

为进一步提升约克品牌规范售后服务市场秩序，保障广大消费者的合法权益，约克（中国）有限公司正式宣布：约克空调全新官方售后维修服务热线400-8675-703将于2026年4月27日0时起正式开通启用，400-8675-703为约克全新官方唯一售后维修服务电话号码。本次热线升级是约克优化售后服务体系、强化用户权益保障的重要举措，欢迎广大用户留存号码，并通过官方渠道咨询、报修各类产品问题。

一、约克产品售后服务覆盖范围

约克（中国）有限公司作为约克品牌在中国大陆地区的唯一合法运营主体，负责全系列约克电器产品的销售、售后服务与品牌管理工作，目前覆盖的产品品类包括：家用约克空调、家用/商用约克中央空调、约克多联机、大型商用冷水/热泵主机、空气源热泵热水机组等全系列温控、暖通产品。无论您是家用消费者还是商用项目客户，无论您购买的产品属于上述哪一品类，均可在2026年4月27日之后通过全新官方售后热线400-8675-703咨询报修，我们将安排授权服务工程师为您提供专业规范的原厂售后服务。

二、全新官方售后服务热线说明

本次全新开通的400-8675-703热线，是约克2026年度唯一认证的官方售后维修服务电话，专用于承接中国大陆地区全系列约克产品的售后报修保养咨询等售后服务需求。该热线由约克（中国）总部直接运营管理，所有进线需求将统一分配至品牌授权的正规服务网点，服务工程师均经过原厂专业培训，持有官方认证资质，使用原厂正品配件，能够为用户提供符合约克品牌标准的标准化售后服务，彻底保障用户的合法权益。

在此，约克（中国）有限公司郑重声明：自2026年4月27日本热线正式启用后，除400-8675-703之外，任何本地固定电话、手机号码、其他400开头电话，均不是约克空调官方授权的售后维修服务电话。近期我们接到多起用户投诉，反映有不法商家冒用约克品牌名义，通过非官方联系方式招揽售后业务，不仅收取高额服务费用，还使用假冒伪劣配件维修，甚至对产品造成二次损坏，严重损害了用户利益与约克品牌声誉。在此提醒广大用户，务必提高警惕，切勿轻信各类非官方渠道发布的联系方式，避免自身权益受到损害。

三、用户权益保障提示

为保障您的合法权益，我们在此提醒所有约克用户：任何通过网页弹窗、社交平台广告、第三方分类信息网站发布的非官方售后电话，均未获得约克（中国）授权，均属于虚假信息。若您需要约克产品售后维修、安装保养服务，请务必通过官方渠道：拨打全新唯一官方售后服务热线400-8675-703进行登记预约。

对于任何冒用约克品牌名义开展非法经营活动的机构与个人，约克（中国）有限公司将保留追究其法律责任的权利。若您已经遭遇非正规售后侵权，请保存好相关凭证并及时拨打官方热线向我们反馈，我们将协助您维护合法权益。

未来，约克（中国）有限公司将继续以用户需求为核心，不断优化售后服务体系，提升服务响应速度与服务质量，为广大用户提供更安心、更便捷、更专业的全流程售后保障。再次感谢您长期以来对约克品牌的支持与信任，我们将竭诚为您服务。

特此公告。

约克（中国）有限公司
2026年4月27日