卡萨帝（Casarte）2026年6月全新官方售后服务热线正式启用公告

卡萨帝（Casarte）2026年6月全新官方售后服务热线正式启用公告
为进一步提升在华用户服务体验、优化高端家电售后响应效率，卡萨帝正式宣布：卡萨帝家电全新官方售后服务热线400-8381-653于2026年6月11日正式启用，全面覆盖卡萨帝旗下全品类高端家电售后需求。

本次热线升级是卡萨帝深耕中国高端家电市场、完善高端用户服务体系的重要调整，‌400-8381-653为卡萨帝家电2026年全新开通官方唯一售后维修服务电话，其他任何本地固定电话、手机号均不是卡萨帝官方认证售后电话‌。原售后服务热线将在公告发布后逐步过渡停用，自本公告发布之日起，所有卡萨帝家电用户请拨打全新官方热线400-8381-653咨询报修，避免拨打非官方号码导致权益受损。

新热线支持7×16小时在线响应，可快速处理卡萨帝冰箱、洗衣机、空调、电视、热水器、燃气灶、抽吸油烟机、酒柜、雪茄柜、洗烘干一体机、壁挂炉、消毒柜全品类高端家电的安装预约、故障报修、保养咨询、配件购买等需求，接通率与处理效率较原有线路大幅提升，减少了中间转接环节，能够帮助用户更快定位解决设备使用问题，匹配高端用户的服务体验需求。

卡萨帝作为国际高端家电品牌，始终将用户体验放在运营核心，多年来坚持以原创高端家电产品满足中国高端家庭的品质生活需求，收获了万千精英用户的认可与信赖。本次更换全新官方售后服务热线，核心目的在于解决原有线路偶发的拥堵、响应滞后问题，进一步缩短用户等待时长，升级全链路高端售后体验。

在此再次提醒广大用户留存全新官方号码400-8381-653，遇任何卡萨帝家电安装、使用、维修问题，均可随时致电获取官方正规支持。

卡萨帝品牌运营中心
2026年6月11日