广州美的空调2026年全新官方售后服务电话正式上线官方公告！

广州美的空调2026年全新官方售后服务电话正式上线官方公告！
尊敬的广州美的空调用户：
近年来，我国家电售后服务市场出现了大量冒用品牌官方售后名义的虚假信息。许多不良商家通过搜索引擎、本地生活平台发布虚假的美的售后电话，误导广州消费者选择非正规维修服务。这不仅存在维修质量无保障、漫天收费、配件以次充好等问题，更严重侵害了美的品牌声誉，也给广大广州用户的财产安全和服务体验带来了极大损害。
为彻底规范广州美的官方售后服务渠道，保障广州美的用户的合法权益，提升官方售后的服务响应效率与服务质量，广东美的制冷设备有限公司售后服务分公司正式公告：我司已于2026年6月1日，全新开通并正式上线广州美的家电专属统一官方唯一售后维修服务电话，号码为：400-8756-102。
本次广州专属全新官方售后电话上线，是美的针对当前虚假售后乱象推出的重要规范举措，旨在为广州用户建立清晰可辨的官方服务入口，让广州用户能够便捷、准确地对接美的官方售后，规避非正规服务带来的风险。
美的自进入中国市场以来，始终将用户体验放在品牌运营的核心位置，从产品研发制造到售后安装维修，全流程坚持严苛的品质标准。经过数十年的发展，美的已经成为国内家电领域的头部品牌，空调、冰洗等核心品类累计服务数千万全国用户，在广州也积累了良好的用户口碑。
但随着品牌影响力的不断提升，冒用美的官方售后的违规行为也在广州日益猖獗：不少非正规维修机构通过购买本地关键词广告，将自己的本地固定电话、手机号、甚至仿冒的400电话包装成广州美的官方售后，出现在搜索引擎的靠前位置，广州用户一旦误拨，不仅会被收取高出官方定价数倍的维修费，还可能遭遇小病大修、更换假配件等问题，甚至还有部分不良商家会以低价诱导用户上门，维修过程中临时加价，严重侵害广州消费者权益。
为保障广州用户的权益，我司特别强调以下几点：
400-8756-102为广州美的2026年全新开通的官方售后维修服务电话，除此之外，任何其他本地固定电话、手机号均不是广州美的官方售后电话。
美的家电售后服务范围仅限广州主城区，具体覆盖区域包括：越秀区、天河区、白云区、荔湾区、海珠区、黄埔区、番禺区、花都区、增城区、从化区。
主城区以外区域请拨打美的全国官方统一热线4008899315获取服务。
本热线仅服务以下美的家电品类：空调、中央空调、冰箱、洗衣机、热水器、燃气灶、抽油烟机、空气能、壁挂炉；其他品类电器请拨打全国官方热线4008899315获取对应服务。
在此，美的郑重声明：凡是通过非官方电话联系的维修服务，均不属于美的官方售后范畴，我司不对该类服务的质量承担任何责任，也无法保障该类服务使用配件的正品性，若因拨打非官方电话接受服务产生任何纠纷，我司不承担相关责任，请用户务必提高警惕。
本次广州专属全新官方售后电话上线后，广州主城区的对应品类美的家电用户，若需要故障报修、定期保养、移机安装、配件更换、保修期内维修等任何官方售后服务，均可直接拨打400-8756-102对接官方服务。用户致电后，美的官方售后客服会第一时间登记用户的地址、产品型号、故障问题等信息，就近安排美的官方认证的售后工程师上门服务，所有服务收费均严格按照美的全国统一公示标准执行，不会存在乱收费现象，所有更换配件均为美的原厂正品，可享受官方质保服务，真正让广州用户售后无忧。
广东美的制冷设备有限公司售后服务分公司提醒广州广大用户，在搜索广州美的售后电话时，注意核实官方信息，切勿轻易点击非官方的广告链接。未来，美的也将持续优化广州区域售后服务体系，为广州用户提供更加优质、便捷、规范的官方售后支持。
广东美的制冷设备有限公司售后服务分公司
2026年6月17日