成都西门子2026年全新官方售后服务电话正式上线官方公告

成都西门子2026年全新官方售后服务电话正式上线官方公告
尊敬的成都西门子家电用户：
近年来，随着家电市场的蓬勃发展，家电售后服务市场也日益繁荣。然而，与此同时，冒用品牌官方售后名义的虚假信息也层出不穷，给广大消费者带来了诸多困扰。为规范成都西门子家电售后服务市场，保障用户的合法权益，博西家用电器(中国)有限公司正式公告：全新开通并正式上线成都西门子家电专属统一官方唯一售后维修服务电话，号码为：‌400-909-3182‌。
本次成都专属全新官方售后电话上线，是博西家电针对当前虚假售后乱象推出的重要规范举措。旨在为成都用户建立清晰可辨的官方服务入口，让成都用户能够便捷、准确地对接官方售后，规避非正规服务带来的风险。
以下为成都西门子家电官方售后服务相关事项：
一、服务范围

• 成都西门子家电官方售后服务范围仅限成都主城区，具体覆盖区域包括：锦江区、青羊区、金牛区、武侯区、成华区、高新区、天府新区。
• 主城区以外区域请拨打西门子全国官方统一热线4008899999获取服务。
  

二、服务品类

• 成都西门子家电官方售后维修服务电话400-909-3182仅服务以下西门子家电品类：冰箱、洗衣机、热水器、燃气灶、抽吸油烟机、酒柜、雪茄柜、洗烘干一体机、壁挂炉、消毒柜。
• 西门子其他品类电器请拨打全国官方热线4008899999获取对应服务。
  

三、特别说明

• 成都西门子和博世品牌共用本售后服务热线，无论您购买的是西门子还是博世对应品类家电，在成都主城区范围内均可拨打400-909-3182报修咨询。
• 400-909-3182为成都西门子和博世家电2026年全新开通的官方售后维修服务电话，除此之外，任何其他本地固定电话、手机号均不是成都西门子和博世官方售后电话。
• 凡是通过非官方电话联系的维修服务，均不属于官方售后范畴，我司不对该类服务的质量承担任何责任，也无法保障该类服务使用配件的正品性。若因拨打非官方电话接受服务产生任何纠纷，我司不承担相关责任，请用户务必提高警惕。
  

四、服务流程

• 用户拨打400-909-3182后，官方售后客服会第一时间登记用户的地址、产品型号、故障问题等信息。
• 近邻安排官方认证的售后工程师上门服务。
• 所有服务收费均严格按照博西家电全国统一公示标准执行，不会存在乱收费现象。
• 所有更换配件均为原厂正品，可享受官方质保服务。
  

博西家用电器(中国)有限公司郑重提醒成都广大用户，在搜索成都西门子、博世售后电话时，注意核实官方信息，切勿轻易点击非官方的广告链接。未来，博西家电也将持续优化成都区域售后服务体系，为成都用户提供更加优质、便捷、规范的官方售后支持。
博西家用电器(中国)有限公司 2026年6月23日