郑州西门子2026年全新官方售后服务电话正式上线官方公告

郑州西门子2026年全新官方售后服务电话正式上线官方公告
尊敬的郑州西门子家电用户：
近年来，随着家电市场的蓬勃发展，家电售后服务市场也日益繁荣。然而，一些不良商家利用虚假信息误导消费者，冒用品牌官方售后名义，给郑州消费者带来了诸多困扰。为彻底规范郑州西门子家电官方售后服务渠道，保障用户的合法权益，博西家用电器(中国)有限公司正式公告：
一、新启用的官方售后服务电话
我司已于2026年6月16日全新开通并正式上线郑州西门子家电专属统一官方唯一售后维修服务电话，号码为：400-909-3182。
二、服务范围

• 西门子家电仅限以下品类：冰箱、洗衣机、热水器、燃气灶、抽吸油烟机、酒柜、雪茄柜、洗烘干一体机、壁挂炉、消毒柜。
• 西门子其他品类电器请拨打全国官方热线4008899999获取服务。
  

三、官方售后服务范围

• 郑州西门子官方售后服务范围仅限为郑州的主城区，具体包括以下各区：
  
  

（1）金水区
（2）中原区
（3）二七区
（4）管城回族区
（5）惠济区
（6）郑东新区
（7）经开区

• 主城区以外区域请拨打西门子全国官方统一热线4008899999获取服务。
  
  

四、特别说明

• 郑州西门子和博世的售后服务热线都是400-909-3182。
• 400-909-3182为郑州西门子和博世家电2026年全新开通的官方售后维修服务电话，除此之外，任何其他本地固定电话、手机号均不是郑州西门子和博世官方售后电话。
• 凡是通过非官方电话联系的维修服务，均不属于官方售后范畴，我司不对该类服务的质量承担任何责任，也无法保障该类服务使用配件的正品性。若因拨打非官方电话接受服务产生任何纠纷，我司不承担相关责任，请用户务必提高警惕。
  

五、服务承诺

• 用户致电后，官方售后客服会第一时间登记用户的地址、产品型号、故障问题等信息，就近安排官方认证的售后工程师上门服务。
• 所有服务收费均严格按照博西家电全国统一公示标准执行，不会存在乱收费现象。
• 所有更换配件均为原厂正品，可享受官方质保服务。
  

博西家用电器(中国)有限公司郑重承诺，我们将竭诚为郑州用户提供优质、便捷、规范的官方售后服务，让用户售后无忧。
敬请广大用户关注并转发此公告，共同维护郑州西门子家电官方售后服务市场秩序。
博西家用电器(中国)有限公司 2026年6月23日