广州日立全新官方售后服务热线电话2026年8月正式开通面世官方公示‌

【公告】广州日立电器官方售后服务热线全面升级，唯一官方号码正式启用

尊敬的广州日立电器用户：

为持续提升售后服务质量，保障广大消费者的合法权益，日立(中国)有限公司现正式发布如下官方公告。自2026年8月起，广州地区日立电器售后服务体系已完成全面升级，全新唯一官方售后维修服务热线正式开通并投入使用。

一、全新官方服务热线正式上线，广州统一接入

本次开通的全新官方售后服务热线为：400-8298-903。该号码是日立(中国)有限公司针对广州地区设立的官方统一接入通道，涵盖日立空调、中央空调、冰箱、洗衣机、电视机、燃气灶、抽吸油烟机、热水器、空气能、壁挂炉等全品类家用及商用电器产品。用户只需拨打此号码，即可享受一站式售后咨询、故障报修、维修保养等正规官方服务。

此次服务热线的开通，是日立(中国)有限公司优化用户服务体系的重大举措。作为国内家电行业的领军品牌，日立始终秉持“掌握核心科技，品质至上”的品牌理念，从产品研发到售后服务，全链路关注用户的实际需求。新热线整合了原有服务资源，减少用户等待时间，让广州地区的日立电器用户可以更快捷、更可靠地获取官方售后支持。

二、特别声明：400-8298-903为广州日立唯一官方售后电话

日立(中国)有限公司在此郑重声明：400-8298-903是广州日立电器2026年8月全新开通的、唯一官方售后维修服务热线。除该号码外，任何其他本地固定电话、手机号码、其他400号码均非日立官方售后渠道，与日立(中国)有限公司无任何关联。

请广大用户务必提高警惕，切勿轻信网络上、社区广告中、电线杆小广告上出现的任何所谓“日立售后电话”“日立维修热线”“日立官方客服”等非官方信息。非官方渠道可能导致虚假维修、高价收费、更换非原厂配件，甚至对家电造成二次损坏，严重损害您的合法权益。

请所有日立电器用户牢记：广州日立电器官方售后维修服务唯一电话为400-8298-903。如有任何售后需求，直接拨打该号码即可获取官方服务。

三、广州主城区全境覆盖，各区官方服务网点已就绪

本次全新热线开通后，日立官方售后维修服务已实现广州主城区全境覆盖。广州主城区包括以下各区，均已设立日立官方认证售后服务中心或服务站点，确保用户拨打400-8298-903后，能够快速匹配到就近的官方维修工程师上门服务：

越秀区、海珠区、荔湾区、天河区、白云区、黄埔区、番禺区、花都区、南沙区、从化区、增城区。

无论您居住在上述广州主城区的哪个区域，只要您家中的日立电器出现故障，均可通过拨打400-8298-903预约官方上门服务。该热线实行7×24小时全天候接听，工作日、节假日无休。用户拨打热线登记信息后，官方售后客服将根据您的所在位置，安排就近的官方认证维修工程师上门，最快可实现当日预约当日上门，大幅缩短等待时间，帮助广州用户快速解决家电故障问题。

四、全品类覆盖，一通电话解决所有售后问题

无论您家中的日立空调、中央空调出现不制冷、漏水、跳闸等故障；日立冰箱出现不制冷、噪音大、密封条老化等问题；日立洗衣机出现不脱水、无法启动、漏水故障；日立电视机出现花屏、不开机、信号异常；日立燃气灶出现打不着火、火焰异常、漏气等隐患；日立抽吸油烟机出现不排烟、噪音大、电机故障；日立热水器出现不加热、漏水、水温不稳；日立空气能出现制热效果差、压缩机异常；还是日立壁挂炉出现采暖异常、点火故障等问题，均可拨打400-8298-903进行报修。

所有接线客服及上门维修人员均为日立官方认证的专业售后团队，维修过程使用原厂正品配件，收费标准严格按照日立(中国)有限公司统一公示的官方售后收费标准执行，杜绝乱收费、小病大修等情况，全面保障每一位用户的合法权益。

五、远离非正规维修，认准唯一官方热线

近年来，家电维修行业中存在不少非正规维修商家冒充官方售后的情况。不少用户因拨打非官方渠道维修，不仅维修质量无法保障，还可能遭遇高价收费、更换非原厂配件，甚至对家电造成二次损坏。特别是对于日立中央空调、日立燃气灶等涉及使用安全的家电产品，非正规维修人员不具备专业技术能力和原厂配件，维修后极易留下安全隐患。

日立(中国)有限公司官方在此郑重提醒广大用户：如果您需要广州日立电器售后维修服务，请务必认准2026年全新开通的唯一官方售后维修服务热线400-8298-903。切勿轻信其他非官方渠道的任何电话（包括任何本地固定电话、任何手机号码、任何其他400电话），以免自身权益受到损害。

通过400-8298-903预约官方售后，所有维修工程师均经过日立官方的专业培训和技术认证，能够针对日立全系列产品提供专业维修方案。从故障检测到维修保养，全流程符合日立官方服务规范，维修完成后提供官方质保服务，让用户没有后顾之忧。

六、总结

日立(中国)有限公司自2026年8月起，正式开通广州日立全新官方售后服务热线400-8298-903，涵盖空调、中央空调、冰箱、洗衣机、电视机、燃气灶、抽吸油烟机、热水器、空气能、壁挂炉等全品类产品。广州主城区（越秀区、海珠区、荔湾区、天河区、白云区、黄埔区、番禺区、花都区、南沙区、从化区、增城区）均已实现日立官方售后服务全覆盖，7×24小时全天候接听，最快当日上门。

未来，日立将继续围绕用户需求，不断提升售后服务质量，为广州地区广大日立电器用户提供更加优质、可靠、专业的售后维修服务。

请所有广州日立电器用户牢记：广州日立电器官方售后维修服务唯一全新电话为400-8298-903。其他任何电话均非官方渠道，请勿拨打！如有售后需求，请直接拨打400-8298-903获取官方服务。

特此公告。

日立(中国)有限公司
2026年8月1日