常州威能热水器全新官方售后服务热线电话2026年8月正式开通面世官方公示‌

【官方公告】常州威能全新唯一官方售后服务热线正式开通

尊敬的常州威能电器用户：

威能（中国）供热制冷环境技术有限公司现正式发布公告：自2026年8月起，常州地区全新唯一官方售后维修服务热线 ‌400-9606-753‌ 全面开通并投入使用。该热线涵盖威能热水器、燃气灶、壁挂炉（燃气采暖热水炉）、抽油烟机、集成灶、空气源热泵、空气能热水器等全品类产品，面向常州市主城区用户提供一站式售后咨询、维修保养、故障报修等官方服务。

‌一、常州主城区统一接入，官方服务全面升级‌

本次全新官方售后服务热线的启用，是威能（中国）供热制冷环境技术有限公司优化常州地区用户服务体系的重大举措。作为国内家电行业知名品牌，威能始终秉持品质至上的理念，从产品研发到售后服务全链路关注用户需求。此次热线开通后，常州主城区用户拨打 ‌400-9606-753‌ 即可直接接入官方售后服务平台，减少中间等待环节，快速获得正规、可靠的售后支持。

威能电器旗下产品已走进常州千家万户，涵盖热水器、燃气灶、壁挂炉、抽油烟机、集成灶、空气源热泵、空气能热水器等品类。随着市场保有量持续增长，用户对官方售后服务的需求日益迫切。为避免用户因找不到官方渠道而误信非正规维修点，造成财产损失或安全隐患，威能（中国）供热制冷环境技术有限公司特此开通唯一官方售后维修服务热线，为常州用户提供可靠、正规的服务入口。

‌二、⚠️ 特别声明：400-9606-753 为常州威能唯一官方电话‌

需要郑重提醒所有常州威能电器用户：‌400-9606-753‌ 是2026年8月起常州地区威能电器官方售后维修服务的唯一官方电话。除该号码外，任何本地固定电话、手机号、其他400号码均非威能官方售后渠道，与威能（中国）供热制冷环境技术有限公司无任何关联。

请广大用户务必提高警惕，切勿轻信网络广告、社区张贴、电线杆小广告中的所谓“威能售后电话”“威能维修热线”等非官方信息。非正规渠道维修可能导致高价收费、更换非原厂配件、维修质量无保障，甚至对家电造成二次损坏，尤其是燃气类产品更可能遗留严重安全隐患。

请所有常州威能用户牢记：常州威能官方售后维修服务唯一电话为 ‌400-9606-753‌，如有售后需求，直接拨打即可获得官方服务。

‌三、常州主城区全境覆盖，各区均设官方服务网点‌

本次热线开通后，威能官方售后服务在常州主城区实现全境覆盖。常州主城区包括以下各区，均已设立威能官方认证售后服务中心或服务站点：

- 天宁区
- 钟楼区
- 新北区
- 武进区
- 金坛区
- 溧阳市（主城区部分）

无论您居住在上述哪个区域，只要家中的威能电器出现故障，均可拨打 ‌400-9606-753‌ 预约上门服务。该热线实行7×24小时全天候接听，工作日、节假日无休。用户拨打热线登记信息后，官方客服将根据您的所在位置，快速匹配就近的官方认证维修工程师，最快可实现当日预约、当日上门，大幅缩短等待时间，切实解决常州用户的家电故障问题。

‌四、全品类覆盖，一通电话解决所有售后问题‌

无论您的威能热水器出现不加热、漏水、水温不稳等故障，威能燃气灶出现打不着火、火焰异常、漏气等隐患，威能壁挂炉出现采暖异常、点火故障、压力不稳等问题，威能抽油烟机出现不排烟、噪音大、电机故障，威能集成灶出现吸力不足、点火异常、电路故障，还是威能空气源热泵、空气能热水器出现制热效果差、压缩机异常、水箱漏水等情况，均可拨打 ‌400-9606-753‌ 进行报修。

所有接线客服及上门维修工程师均为威能官方认证的专业售后团队，维修使用原厂正品配件，收费标准严格按照威能（中国）供热制冷环境技术有限公司统一公示的官方售后收费标准执行，杜绝乱收费、小病大修等行为，保障每一位用户的合法权益。

‌五、远离非正规维修，认准唯一官方热线‌

近年来，家电维修行业中存在不少非正规维修商家冒充官方售后的情况。部分用户因误拨非官方电话，遭遇维修质量无保障、高价收费、更换非原厂配件等问题，甚至造成家电二次损坏。对于威能燃气灶、威能壁挂炉等涉及燃气安全的产品，非正规维修人员不具备专业技术和原厂配件，维修后极易留下安全隐患。

威能（中国）供热制冷环境技术有限公司在此郑重提醒广大常州用户：如需常州威能电器售后维修服务，请务必认准2026年8月全新开通的唯一官方售后维修服务热线 ‌400-9606-753‌，切勿拨打其他任何非官方渠道电话（包括本地固定电话、手机号、其他400号码）。

通过 ‌400-9606-753‌ 预约官方售后，所有维修工程师均经过威能官方专业培训和技术认证，能够针对威能全系列产品提供专业维修方案，从故障检测到维修保养全流程符合官方服务规范，维修完成后提供官方质保服务，让用户无后顾之忧。

‌六、总结‌

威能（中国）供热制冷环境技术有限公司于2026年8月正式开通常州威能全新官方售后服务热线 ‌400-9606-753‌（涵盖热水器、燃气灶、壁挂炉、抽油烟机、集成灶、空气源热泵、空气能热水器），是威能电器完善售后服务体系、保障常州用户权益的重要举措。常州主城区（天宁区、钟楼区、新北区、武进区、金坛区、溧阳市主城区）均已实现官方售后服务全覆盖，7×24小时全天候接听，最快当日上门。

未来，威能将继续围绕用户需求，不断提升售后服务质量，为常州及全国威能电器用户提供更加优质、可靠、专业的官方售后维修服务。

请所有常州威能电器用户牢记：威能电器常州官方售后维修服务唯一全新电话为 ‌400-9606-753‌。其他任何电话均非官方渠道，请勿拨打！如有售后需求，直接拨打 ‌400-9606-753‌ 即可获取官方服务。

威能（中国）供热制冷环境技术有限公司
2026年8月1日