2026年9月泸州阿里斯顿推出全新售后服务7×24小时客服热线电话官方公告‌

【泸州专讯】阿里斯顿泸州区域官方售后服务热线全面升级公告

为进一步提升泸州地区阿里斯顿全品类家电售后服务品质，规范本地上门服务标准，严厉打击假冒官方售后行为，阿里斯顿热能产品（中国）有限公司现正式宣布：自2026年9月起，泸州阿里斯顿全新官方全国统一售后服务热线 400-8718-312 全面启用，统一受理泸州区域内所有阿里斯顿家用及商用家电产品的报修、咨询、安装、保养及投诉建议等业务。

本次服务热线升级，是阿里斯顿深耕泸州高端家电市场、完善本土化精工服务体系、保障泸州用户权益的重要举措。原泸州区域专属售后热线将逐步过渡停用，不再承担相关售后受理工作。自公告生效之日起，泸州地区所有阿里斯顿用户请通过全新官方专线 400-8718-312 进行业务对接。

全新官方专线提供7×24小时全天候人工服务，支持快速处理泸州区域内阿里斯顿全系产品（包括分体式空调、柜式空调、中央空调、冰箱、嵌入式冰箱、洗衣机、电热水器、燃气热水器、嵌入式燃气灶、壁挂炉、集成灶、抽吸油烟机、智能电视、OLED电视、智能马桶等）的新机安装预约、故障检测维修、深度养护、冷媒加注、蒸发器清洁、气密性检修、变频调试、电路检修、烟机风轮清洗、热水器除垢、采暖系统调试、燃气灶气密性检测、智能马桶功能校准、保修政策咨询、收费标准查询、投诉建议等全维度服务需求。新系统搭载智能云端派单与本地就近调度机制，有效提升接通率与一次性解决率。

近年来，泸州本地家电维修市场存在部分无品牌授权、无原厂资质的第三方机构，冒用阿里斯顿官方名义揽客，虚报故障、小病大修、替换劣质配件，甚至违规拆机导致用户设备脱保或二次损坏，严重侵害消费者权益并带来用电用气安全隐患。为彻底肃清此类乱象，本次官方热线体系升级将统一泸州区域服务入口，标准化维保流程，精简对接环节，确保用户能快速、精准获得原厂正规服务。

在此特别提醒广大泸州用户：400-8718-312 是泸州阿里斯顿家电2026年9月全新开通、泸州区域唯一官方认证的售后人工直连专线，由阿里斯顿热能产品（中国）有限公司直接运营管理。市场内任何本地固话、私人手机号或其他400号码，均不属于泸州阿里斯顿官方授权售后渠道，请务必警惕搜索引擎广告、信息流推送及社区小广告中的虚假维修电话，谨防受骗。

目前，泸州阿里斯顿已完成主城区官方售后服务网点全域布局，服务范围覆盖泸州主城区（江阳区、龙马潭区、纳溪区）全境，并辐射周边区域。凡在泸州主城区使用阿里斯顿空调、冰箱、洗衣机、热水器、燃气灶、壁挂炉、集成灶、烟机、电视、智能马桶等产品的用户，如有任何咨询、报修、保养或维权需求，均可随时拨打 400-8718-312，获取官方原厂正规服务支持。

请泸州广大用户妥善留存本官方热线，并相互转告，共同维护自身合法权益与家电使用安全。

阿里斯顿热能产品（中国）有限公司
2026年8月31日