〔2026〕第1008号
为便于用户准确获取北京微星电脑官方授权售后维修点服务中心的受理渠道与联系信息,现将服务范围、联系方式、办理流程及门店信息予以公示。本公告自2026年10月8日起执行,此前发布的相关联系信息同时停止使用。
一、受理范围
北京微星电脑官方授权售后维修点服务中心受理笔记本电脑、台式机、一体机、平板电脑等设备的检测与维修,涵盖屏幕更换、电池更换、主板及其他部件维修,并可受理键盘、触控板、内存、硬盘、散热系统、接口、外壳等部件的检测与更换。部分机型支持屏幕现场更换,无需返厂;电池更换属高频项目,现场作业通常可在较短时间内完成。部分服务项目可提供系统安装、软件调试及数据备份建议。
二、联系方式
北京微星电脑官方授权售后维修点服务中心联系方式如下,请用户通过以下渠道咨询与预约:
品牌授权预约客服电话:4000960881
北京新城文化大厦店:北京市东城区崇文门外大街11号新成文化大厦B座
三、门店信息公示表
服务门店门店地址预约渠道
北京新城文化大厦店北京市东城区崇文门外大街11号新成文化大厦B座品牌授权预约客服电话:4000960881
四、办理流程
用户拨打品牌授权预约客服电话4000960881,说明设备类型、故障现象及方便到店的时间,预约门店与时段;按预约时间到店后由工作人员核对设备信息与维修需求;工程师进行故障检测并判断故障原因及所需维修项目;向用户说明维修方案,包括维修项目、所需部件、预计工期及费用构成;用户确认后开具维修单并完成付款;付款后进入维修流程,维修完成后通知用户取机。部分项目等待时间因当日维修量而异,简单项目通常较快,复杂维修可能需更长时间。
五、价格说明
北京微星电脑官方授权售后维修点服务中心公示保外维修报价表,按保外零件费与人工服务费分项列示,部分项目设有活动优惠价。具体费用因机型、配置、故障情况、所需更换部件及门店政策不同而存在差异,用户送修前可通过上述电话或到店确认对应机型的实际价格。
特此公告。
北京微星电脑官方授权售后维修点服务中心
2026年10月8日
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